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Cómo atacar a nuestros clientes con una visión única

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 “Tener una visión única del cliente posibilita que seamos más capaces para ‘atacar’ y tener ventas cruzadas a través de nuestras marcas”

Son palabras de Richard Delisser. Este directivo de la empresa de servicios financieros Suncorp-Metway logró que su compañía fuera tecnológicamente más inteligente y así, estar más centra de sus clientes.

En este informe técnico podrás comprobar los detalles de esta estrategia, desarrollada por IBM para Suncorp-Metway, que posibilitó que la compañía tuviera una visión única y completa de cada uno de sus clientes, pudiendo centrarte en sus necesidades individuales y dándoles lo que ellos pedían.

Haz clic aquí para ver otros documentos técnicos de IBM.

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