Si no entiendes por qué muchos de los internautas que visitan tu página web escapan rápidamente, es hora de que te detengas frente a ella. Un momento de reflexión y un análisis con esta infografía de Kissmetrics en la mano. Quizás así encontremos cuáles son los problemas más comunes por los que los usuarios escapan de un site.
Antes de pasar a la infografía en cuestión, también cabe recordar que el tiempo de carga es importante para los usuarios. Si una web tarda más de 2 segundos en cargas, los más impacientes dejan de prestar a atención a esta página para ir a otra. Además, los fallos provocan la ira de muchos más.
Os dejamos los titulares de los 8 puntos claves, más los 2 que ya os hemos dado, para que el tráfico se vaya corriendo a otro sitio. Detrás la infografía con el resto de detalles:
- Mala navegación
- Mucha publicidad
- Contenido mal estructurado
- Audio o vídeo intrusivo
- Registro obligatorio
- Contenido y/o diseño aburrido
- Mala legibilidad
- Poca actualización
No obstante, también hay que advertir que siempre va a ver un porcentaje de abandono. Acceso a un sitio que no querían, falta de tiempo o de interés finalmente pueden ser algunas de las razones. Aún así, hay que observar qué falla cuando los porcentajes son muy elevados.
