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Condiciones laborales en Amazon UK ¿oro todo lo que reluce?

condiciones_laborales_en_amazonEl otro día mientras visitábamos los almacenes de Amazon en España, tuvimos una percepción bastante positiva sobre el clima laboral. Sin embargo, parece que la imagen puede llegar a ser apariencia a juzgar por la investigación sobre las condiciones laborales de Amazon realizada por un periodista de la BBC en la logística homóloga del gigante en Reino Unido.

El periodista de la BBC se infiltró como un trabajador más en los almacenes de Amazon Reino Unido. Allí comprobó que las jornadas nocturnas se alargaban hasta las 10 horas y media con un descanso de una hora y que los trabajadores tenían que realizar una orden de compra cada 33 segundos. Además, los empleados debían andar 17 kilómetros en unos almacenes de más de 74.000 metros cuadrados.

Según relataba el infiltrado, los trabajadores contaban con un sistema que les iba conteando los segundos que tenían para realizar una tarea:

“Somos máquinas, somos robots. Nosotros conectamos el escáner, pero perfectamente ese aparato podía estar conectado a nosotros. No podemos pensar, tal vez ellos no confían en nosotros para que pensemos como seres humanos. No lo sé”.

Estas condiciones laborales en Amazon es posible, según alertaba el periodista, que algunos trabajadores sufrieran enfermedades físicas y mentales tales como estrés o agotamiento. Sin embargo, Amazon alega que para esos puestos se requiere una buena forma física y que las jornadas nocturnas son perfectamente legales.

Como decíamos al principio, en nuestra visitas a la logística de Amazon.es la visión que nos dieron -la cual no tiene por qué ser la real- fue otra. Las jornadas eran de 8 horas diurnas donde los trabajadores cobraban a partir de los 1.200 euros. Además, su máxima se basaba en la “seguridad de sus trabajadores” por lo que cuidaban que no levantarán demasiado peso solo una persona y eran muy estrictos con las medidas de protección.

Sin embargo, no es la primera vez que se habla de las dudosas buenas condiciones laborales en Amazon. Los trabajadores alemanes se han puesto en huelga varias veces para reclamar sus derechos como empleados. Por ello, las autoridades han vigilado muy de cerca a Amazon. Así, este nuevo informe vuelve a poner de relieve que quizás no todo es tan bueno en el gran minorista como se espera.

[Actualización]

Amazon ha lanzado un comunicado oficial en el que niega rotundamente abusar de sus empleados. Este es el resumen de sus palabras a las que aporta vídeos y comentarios adicionales sobre sus condiciones laborales:

“Negamos rotundamente que Amazon explote a sus empleados de ninguna forma. La seguridad es una de nuestra máximas y cumplimos todas las legalidades.

Amazon ha sido investigado por analistas independientes que han concluido que las condiciones son similares a otras industrias y que no hay riesgos de padecer enfermedades mentales y físicas.

Amazon está orgullosa de su alta política de seguridad comparada con otras empresas. […] Aún así, trabajamos para seguir mejorando”.

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Verónica Cabezudo
Coordinadora editorial de MuyCanal. Danzando día a día entre partners, mayoristas y fabricantes para profundizar en el canal de distribución tecnológico.
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