Las 6 formas diferentes de comprar en Amazon

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Buscar un producto, estar de acuerdo con el precio y hacer clic para tramitar el pedido es la forma más habitual de comprar en Amazon. Sin embargo, el gigante de las compras ha ido evolucionando y ampliando sus mecanismos para captar usuarios y, sobre todo, fidelizarlos.

Hemos querido hacer una selección de diferentes fórmulas de compra que se utilizan en Amazon. Algunos todavía no han llegado a la filial española pero ya están plenamente instauradas en Estados Unidos. Esto nos puede dar pistas de hacía dónde irá el comercio electrónico.

Escaneo

Aunque Amazon Dash no está siendo el dispositivo más sonada de Amazon, ahí está. Es un pequeño dispositivo que se pone al servicio de los clientes de la sección de alimentación (no disponible en España). Con este lector de códigos se pueden reponer productos que se acaban de terminar.

En este sentido, Amazon también lanzó hace unos meses el dispositivo Echo. La idea era muy similar, aunque los pedidos se hacían por voz y se hacía extensible a todas las compras dentro del portal comercial de la casa.

Twitter

#AmazonCart llegó el pasado año. Amazon quería aprovechar la viralidad del microblogging más famoso de Internet para dar un empuje a sus compras. El proyecto no era más que una fórmula más para intentar vender a través de redes sociales aprovechando su fuerza.

La idea sigue activa pero parece que se utiliza más para promocionar artículos que para que los usuarios los compren directamente.

Solidario

Como cualquier gran corporación, Amazon también cuenta con su corazón solidario, pese a que no sea más que una iniciativa de responsabilidad social corporativa. En este sentido, el gigante cuenta con Amazon Smile. El servicio, disponible solo en Amazon.com, dona un porcentaje de las compras realizadas por esta vía a ONGs.

Compras cotidianas

Papel higiénico, pasta de dientes o leche son productos de compra habitual. Por ello, Amazon pone al servicio de los clientes la función de agendar estos productos en una lista frecuente. Haciéndolo, los clientes obtienen pequeños descuentos y Amazon se gana una compra recurrente.

Comparador

Dentro de la aplicación de iOS de la casa, Amazon ofrece la posibilidad de comparar su catálogo con el de tiendas físicas. Para ello, añadió ya el pasado año la posibilidad de escanear artículos físicos y detectar sus réplicas en su portal on-line.

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Segunda mano

Amazon también ofrece un catálogo de segunda mano. La selección ofrece productos de todo tipo, aunque sobre todo de electrónica, con precios más asequibles. Una forma más de llegar a públicos más limitados económicamente.

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Coordinadora editorial de MuyCanal. Danzando día a día entre partners, mayoristas y fabricantes para profundizar en el canal de distribución tecnológico.