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Apple extiende el soporte a MacBook Pro por fallos de vídeo

MacBook Pro

Apple ha extendido el soporte técnico para portátiles MacBook Pro afectados por algunos problemas con el chip de vídeo.

El programa contempla fuera de garantía, la reparación gratuita de los equipos y el reembolso de la cantidad pagada por los usuarios que ya hayan realizado la reparación a través de Apple o de un proveedor de servicios autorizado.

Los portátiles de la casa profesionales cubiertos son:

  • MacBook Pro (15 pulgadas, principios de 2011)
  • MacBook Pro (15 pulgadas, finales de 2011)
  • MacBook Pro (17 pulgadas, principios de 2011)
  • MacBook Pro (17 pulgadas, finales de 2011)
  • MacBook Pro (Retina, 15 pulgadas, mediados de 2012)
  • MacBook Pro (Retina, 15 pulgadas, principios de 2013)

Apple ha informado de algunos síntomas detectados para información del usuario, como imágenes distorsionadas en la pantalla, si el equipo se reinicia sin motivo aparente o si no se ve ninguna imagen en la pantalla de portátil o en una externa si está conectado a ella.

El programa de soporte extendido estará abierto hasta el 27 de febrero de 2016. Se ha iniciado esta misma semana en América del Norte mientras que en el resto del mundo comenzará el 27 de febrero.

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Juan Ranchal
Editor de la publicación on-line líder en audiencia dentro del canal de distribución. Al día de todas las tecnologías que pueden marcar tendencia en la industria.

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