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¿Cómo deberías vender en Amazon?

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Amazon se ha convertido en una de las primeras referencias en materia de comercio electrónico en España y en todo el mundo. Ya no solo por lo que mueve el propio gigante sino también como una plataforma para que otros vendedores puedan ampliar y exponer sus productos. Solo en categorías como Hogar nos encontramos con 20 millones de referencias en Amazon.es. Entonces ¿Qué hacemos para sobresalir en esa marabunta? ¿Cómo debemos vender?

Y es ahí donde hemos recurrido a Sergio Sánchez, consultor de estrategia y generación de nuevos negocios. El experto, reconocido por Amazon como formador oficial, nos ha contado cómo puede ayudar a una tienda on-line el hecho de estar en la plataforma on-line y qué hacer para vender más. sergio_sanchez_amazon

Lo primero que hay que entender es que no es lo mismo ser Seller que Vendor en Amazon. Por un lado, “Vendor Retail básicamente lo podemos resumir que es la forma en la que Amazon se convierte en un distribuidor de tus productos, es decir, te compran directamente a ti y ellos lo comercializan”. Por su parte, ser un seller significa “utilizar la plataforma para vender”. Como resumen, el profesional recalca: “La diferencia suele estar en que los producto Premium suele ser Vendor y el Seller, no”. No obstante, todo dependerá del tipo de venta y el control de la situación, generación de marca y gestión logística que quiera el vendedor.

“El posicionamiento en Amazon no existe como tal”

Llegados a este punto, muchos vendedores que ya tienen claro su papel dentro de Amazon se preguntarán ¿Cómo debo vender?. Sergio Sánchez lo deja claro: “la clave no depende ni mucho menos de cómo mejoro en posicionamiento. Debemos enfocarnos en una macroestrategia con aspectos como los códigos EAN que todavía no se han utilizado o el estudio de la competencia dentro del ecosistema”.

“El 24% de las conversiones de venta en Amazon son debidas a la buena descripción del producto. Los comentarios o imágenes son los siguientes parámetros. El precio solo es decisivo en el 20% de las ventas. Por ello, centrarse en la descripción es vital”, matiza el formador oficial de Amazon.

Además, el experto en Amazon recomienda que el vendedor es a la vez fabricante utilice esa arma. “Si fabricas eres el dueño de la  situación en todo momento, y la batalla la puedes tener con otras empresas que vendan tu propio producto”. Un aspecto que puede chocar si realmente quiere asentar un canal de distribución sólido y no ser su competencia.

 

Tráfico, la gran jugada de Amazon

El gigante de las compras on-line enfatiza mucho en la idea de que el tráfico es importante. Un mensaje que inicialmente no puede parecer importante pero lo es. Y mucho. Solo hay que ver cómo Amazon se ha convertido en el primer buscador mundial cuando queremos comparar productos. “Es su gran jugada y, en un futuro, derrocar a Google”, añade Sergio Sánchez.

Quizás por ello es más relevante si cabe estar en Amazon. No solo para posicionar y vender productos sino también para hacerse un hueco en el océano de datos que representa Internet para hacer negocio dentro y fuera de su Red. “No solo debemos centrar nuestro marketing on-line en Google, estaremos perdidos si pensamos así”, concluye el experto.

 

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Verónica Cabezudo
Coordinadora editorial de MuyCanal. Danzando día a día entre partners, mayoristas y fabricantes para profundizar en el canal de distribución tecnológico.
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