Ya sabes, que la base del éxito de tu negocio son los clientes. Cada vez se hace más complicado captar a nuevos debido a la competencia. Luchar contra las grandes superficies se hace cada vez más complicado debido a su política de precios, además un nuevo y feroz rival está en auge, Internet. Cada vez [...]
Ahora que el suelo inmobiliario está por los suelos, quizás es un buen momento para plantearnos un cambio de ubicación de nuestro negocio. Un local más grande, mejor situado o simplemente en una zona más económica pueden ser las opciones. Si estamos o nos planteamos esta situación, tenemos que saber que debemos dar unos pasos [...]
No es la primera vez que hablamos de los medios sociales como un punto de atención al cliente. Sin embargo, nuestros perfiles en Facebook, Twitter o cualquier otra red social puede ser simplemente un escaparate de nuestros productos o servicios. Aún así no debemos descuidarnos demasiado. Las redes sociales no dejan de ser un lugar [...]
Datos publicados por ForeSee han coronado a Amazon como la compañía que más satisface a los clientes con un 88%, seguida de Apple con el 83%. ForeSee lleva seis años publicando estos datos de forma anual, y hasta ahora Amazon se había topado siempre con Netflix como competidor principal. La caída de este último habría [...]
El mayorista ha anunciado la ampliación de su oferta de servicios para resolver incidencias de alta criticidad. Audema ha preparado 4 nuevos paquetes dirigidos a sus clientes durante todo 2012. En concreto los servicios de soporte son los siguientes: Paquete de soporte Starter: Soporte anual gratuito de atención de primer nivel, solo para canal certificado. Paquete [...]
Con el objetivo de presentar sus soluciones de almacenamiento, su estrategia en esta división y su planes futuros, Dell reunirá del 9 al 12 de enero a sus clientes y partners. La cita será en Londres en el Dell Storage Forum 2011. Meses después, del 10 al 13 de junio, el evento se repetirá en [...]
La navidad coincide con el momento de mayor consumo de la mayoría. No obstante, esto no se suele traducir en un mejor servicio de atención al cliente. De ahí que necesitemos herramientas como LaExperiencia.com para gestionar todo este flujo de información. Desde este servicio web, del que ya hablamos en MuyPymes, los internautas pueden enviar [...]
bcSistemas ha sido distinguido por Motorola por su labor en el desarrollo de tecnologías avanzadas de acceso a la banda ancha. El integrador ha recibido el premio Broadband Access en la conferencia anual de Motorola Mobility EMEA. Motorola Mobility EMEA ha reconocido la tarea realizada por bcSistemas tanto a nivel de laboratorio, como en su [...]
No son buenos momentos para nadie. No obstante, las empresas necesitan consumidores y los clientes necesitan servicios o soluciones. De ahí, que vender siga siendo una necesidad. Pero ¿cómo podemos tener una estrategia más eficaz para aumentar nuestras ventas? En MuyCanal hemos escogido 4 estrategias de venta especialmente diseñadas para pequeños comercios. Con la puesta [...]
El fabricante de sistemas de vídeo Mobotix ha anunciado la apertura de un nuevo punto de venta que ha establecido su principal partner de Galicia, Veovisión Soluciones IP. Veovisión Soluciones IP apuesta fuertemente por las soluciones de Mobotix y por ello, ha visto clave abrir este establecimiento en Galicia para estar más cerca de los clientes finales [...]
