En el mundo social en el que vivimos cada día más empresas apuestan por Twitter, Facebook, Youtube, Google+. Sin embargo, a medida que las compañías se van incorporando a las redes sociales, van aumentando las dudas en este terreno. ¿Debería invertir en Facebook o Twitter? ¿Cómo puedo empezar en Youtube? ¿Sigue teniendo sentido un blog para mí empresa? ¿Sobre [...]
Ya sabes, que la base del éxito de tu negocio son los clientes. Cada vez se hace más complicado captar a nuevos debido a la competencia. Luchar contra las grandes superficies se hace cada vez más complicado debido a su política de precios, además un nuevo y feroz rival está en auge, Internet. Cada vez [...]
Conocer a profesionales de otros sectores, empresas de la competencia o simplemente crear un círculo de contactos son algunos de los objetivos que podemos tener a la hora de entrar en LinkedIn. La red profesional por excelencia es un lugar donde cada día es más imprescindible estar. Pero LinkedIn no solo es una red social [...]
Aunque cada día compramos más por Internet, todavía en España estamos un poco lejos de ser un país e-commerce. Según un estudio del Online Business School (basado en datos proporcionados por Eurostat), el 27% de los españoles ya compran vía Internet, lejos del 43% en el que sitúa la media de la zona euro. De [...]
Muchas empresas se han apuntado al fenómeno de las redes sociales y han abierto su perfil corporativo en Twitter. Sin embargo, dar este paso sin tener unas herramientas que nos permitan gestionarlo puede convertirse en un lastre que no sirva para demasiado. Por ello, desde MuyCanal os queremos presentar algunas opciones gratuitas para mejorar el [...]
No es la primera vez que hablamos de los medios sociales como un punto de atención al cliente. Sin embargo, nuestros perfiles en Facebook, Twitter o cualquier otra red social puede ser simplemente un escaparate de nuestros productos o servicios. Aún así no debemos descuidarnos demasiado. Las redes sociales no dejan de ser un lugar [...]
Si tenemos un blog o nuestra empresa está en Facebook, Twitter o simplemente si mandamos e-mails a diario, esta noticia nos interesa. Buscar el mejor momento para enviar nuestras informaciones nos ayudará a que los receptores estén más dispuestos a contestar e interactuar con nosotros. Para conocer los mejores momento en cada tipo de servicio, [...]
De todo se puede aprender y en esto de lo on-line, cada día nos encontramos con algo nuevo que nos pueda ayudar en nuestro negocio. Precisamente por ello, hemos extraído lo mejor de algunas de las tiendas más importantes de Internet para poder aprender de ellas. Amazon u Office Depot quizás sean los primeros ejemplos que [...]
Aunque cada uno tendrá sus preferencias, es cierto que cuando entramos en una tienda on-line -al igual que cuando lo hacemos a una tradicional- tenemos una primera impresión que puede que nos ayude a acabar comprando o no. Esto es precisamente lo que tienen muchas de las webs que más venden en Internet. La diversidad [...]
Tener una web es el primer paso hacia el mundo digital pero no es suficiente. Si queremos dar un servicio -no tiene por qué ser el mismo que damos físicamente- debemos cumplir unos requisitos básicos de navegación. De esta forma, cualquier internauta podrá visitar nuestro sitio sin irse con una mala impresión o simplemente sin [...]
