La aplicación en cuestión permite crear listas de productos y presupuestos para la compra. Cuando los usuarios están en el establecimiento podrán selección el «modo en tienda» para ir escaneando los códigos de barras mientras lo van cogiendo de sus estanterías. Una vez en el terminal de caja podrán escanear el código de barras de toda la lista y finalizar la compra.
Así, la app no se convierte en una fórmula de pago. Los métodos de pagos siguen siendo los tradicionales. Lo que ofrece la aplicación de Walmart es mejorar el último paso de la compra y evitar las «muertes por éxito» en la cola de sus establecimientos. Una forma más de agilizar la compra, mejorar la experiencia y evitar la fuga de cliente sin comprar.
La idea busca una vez más innovar en el punto de venta. Los grandes continuamente están lanzando servicios entorno a la movilidad que ayuden a los consumidores a que su compra se convierta en un proceso sencillo. Quizás el siguiente paso en este terreno es incorporar el pago directamente en la aplicación para eliminar el paso por caja. ¿Qué te parece la idea? ¿Qué otras posibilidad se podrían integrar en las tiendas para mejorar el pago?