Adaptarse y evolucionar es algo natural en el negocio tecnológico, pero no siempre las organizaciones responden tan ágilmente como el mercado lo demanda. En el caso de V-Valley España han sabido entender que cada partner necesita unos recursos diferentes, dependiendo su aproximación al mercado y con ello, han presentado una nueva estructura organizativa que pretender estar más cerca y dar un mejor servicio a todo el canal de distribución de valor.
Aunque la noticia ya fue dada hace unas semanas, los directivos han querido sentarse con MuyCanal para contarnos este nuevo organigrama más en detalle. Para ello hemos podido hablar con Enrique Del Valle, quien llevará el negocio Commercial, Javier Berné que liderará la parte Enterprise y Hugo Fernández, que continuará por encima como Consejero Delegado de V-Valley España.
La reorganización de V-Valley asigna aproximadamente la mita del negocio a cada una de las áreas, aunque como es lógico el número de partners no divide de la misma forma: «en la parte Enterprise hay menos número de partners, mientras que en la Commercial son más figuras asentadas por geografías con las que queremos dar un servicio más cercano», apuntaba el Consejero Delegado.
El objetivo de esta reorganización es continuar dando el mejor servicio, pero dar un acercamiento más personalizado y especializado a los partners. «El acercamiento, el portfolio y las soluciones van a ser las mismas para todos, pero queremos mejorar con esta nuestra estructura para dar mejores capacidades a los partners», explicaba Javier Berné.
Esta división parte más de necesidades que de tipología de partners. Era la premisa que nos dejaron claro los portavoces del mayorista:«El corte está hecho por necesidades de los partners, no tanto por tamaño. Hemos querido ser proactivos y poner el foco en la especialización», explicaba Hugo Férnandez.
A partir de ahí, Javier Berné aprovechará su trayectoria profesional en partners para aplicar conocimiento a la parte Enterprise: «aprovecharemos mi visión como cliente para aplicarla al mayorista y ver en qué podemos mejorar la ayuda que brindamos. Es una oportunidad para todos», subrayaba.
En el caso de Commercial, la línea de trabajo irá más enfocada a potenciar el trabajo con los partners más regionales o locales. «Queremos ampliar la penetración en este canal y hacer que su venta sea más transversal. Tenemos la responsabilidad de llegar a ellos y mostrarles las opciones que hay en el mercado», exponía Enrique del Valle. Para conseguirlo, el líder de esta área impulsará la cercanía ya que «nos permite generar confianza y mantener relaciones a largo plazo».
Con la crisis de abastecimiento y subida de precios de componentes ya en ciernes, lo cierto es que el sector tecnológico se enfrenta a un año complejo, pero no por ello menos positivo. Así lo veía Hugo Fernández:
«Creo que va a ser un buen año y lo que no se pueda vender por un lado lo haremos por otro. En nuestro caso estamos creciendo por encima del mercado».
Precisamente en lo que se refiere a la crisis de componentes, el Consejero Delegado de V-Valley esgrimía que «estamos acostumbrados a trabajar con ciertas incertidumbres. Tendremos que ir redirigiendo negocio para que los proyectos sigan adelante. Y especialmente, pedir a los cliente que sean más flexibles y que todos podamos arrimar el hombro».
Por el momento, la situación parece controlada. «Hay partners que están eligiendo proyectos, incluso de más valor. No hay preocupación porque el año se complique. Es verdad que la situación de suministro se nota más en la administración pública que debe cumplir plazo, pero al final, tenemos que hacer entender la situación y adaptarnos a vender otros tipo de productos o soluciones», analizaba el responsable de Enterprise.
Aunque pudiera parecer que el tema de subida de precios y abastecimiento afecte menos a los partners de la parte Commercial, nada más lejos de la realidad. «Muchos clientes compiten con otros Enterprise. En este sentido, las necesidades son muy parecidas y los problemas, los mismos», establecía el líder de esta división.
Por ello, todos los responsables de V-Valley entrevistados dirigían la mirada a otras oportunidades. Dentro de la infraestructura, destacaban los servicios de mantenimiento que eviten la renovación de hardware, o modalidades IaaS con las que suplir la falta de inventario o soluciones financieras para no perder proyectos.
Fuera de este segmento, la virtualización será clave para los partners más locales: «estos se han quedado fuera del estándar establecido, pero deben saber que hay otras alternativas», mencionaba Enrique del Valle en clara alusión a Virtual Cable.
También el negocio de la ciberseguridad, donde V-Valley es una referencia con Lidera y cuentas como Microsoft, será un filón. «Es un negocio que llevamos años arrastrando y donde seguiremos impulsando el negocio», aclaraba el responsable de Commercial.
La IA, como no podía ser de otra manera, también será una gran oportunidad durante este año. «Ya estamos viendo mucho negocio y estamos ayudando en la adopción de la IA, como parte de nuestra obligación», explicaba Hugo Fernández.
Por supuesto, la nube seguirá dando alegrías, tal y como nos mostraba el Consejero Delegado: «Son muchas las referencias nacidas nativamente en el cloud muy especializadas. Un entorno en el que está comenzando una consolidación que se dará en los próximos años y que sigue creciendo».