Zaltor, en busca del negocio MSP

Como mayorista enfocado en el valor y el negocio MSP, Zaltor continúa promoviendo espacios de encuentros para hablar de los servicios gestionados y el modelo MSP, pero sobre todo, continuar marcando la diferencia entre los mayoristas tecnológicos. Es lo que ha pretendido durante su gran cita que ha congregado a más de 80 partners, fabricantes y responsables de la casa.

El mayorista ha celebrado en Madrid su Zaltor Innovation Day por tercer año consecutivo. Una jornada en la que ha habido tiempo para hablar con Daniel Valenzuela, CEO y Pablo Llano, director comercial de la compañía. Unos portavoces que nos han contado cómo ven el mercado y cuáles son sus líneas estratégicas de trabajo.

Aunque 2025 fue un año potente con los fondos europeos mediante, 2026 parece que sigue apuntando buenas maneras. «Estamos creciendo un 10% de forma orgánica y esperamos cerrar este año con una subida por encima del 15%», establecía Daniel Valenzuela. Un crecimiento que vendrá respaldado por negocio nuevo y por todo el empuje de la ciberseguridad e IA.

De hecho, Zaltor ha visto cómo su negocio más tradicional, el de la monitorización TI, se estanca convirtiéndose en un estándar y da paso otros más dinámicos como la ciberseguridad. «Estamos continuamente evolucionando nuestro portfolio y añadiendo fabricantes en entornos como la ciberseguridad e IA donde vemos que hay nichos especializados donde podemos dar valor», comentaba el director comercial.

Además los pinitos dados en Latinoamérica parece que comienzan a funcionar. Tras varios meses de desembarco, el mayorista se ha decantado por Colombia, Ecuador y Chile, principalmente, como apuesta principal. «Es un proyecto a medio plazo porque es complicado de asumir, pero tenemos las bases asentadas», mencionaba Daniel Valenzuela.

El MSP español, todavía en proceso

La asignatura pendiente de ser un MSP todavía no está aprobada en el canal español. Si el CEO de Zaltor nos contaba que hay una evolución clara hacia los servicios, «son pocos los que tienen este negocio bien estructurado y lo aprovechan al máximo». Y esto se refleja en los partners que trabajan con el mayorista; cerca de 1.2000 de los cuales tan solo unos 200 se pueden considerar MSP puros.

«Los partners deben aprovechar que están haciendo acciones de consultoría para transformarlo en modelos MSP. Dejar de utilizar solo herramientas de forma puntual o para determinados clientes para añadirles procesos que permitan escalar estos servicios gestionados y convertirlos en una propuesta».

En cuanto a negocio, tan solo el 20% de la facturación de Zaltor viene por los modelos MSP, pero su ambición es que sea la mitad del negocio. «Seguimos impulsando esta vía de trabajo y ayudando a los partners a convertirse en MSP», establecía el directivo.

Zaltor ambiciona que la mitad de su negocio llegue por vía MSP

Y pese a las ambiciones de Zaltor en el mundo MSP, el planteamiento, según nos comentaba Daniel Valenzuela, es complicado de trasladar al canal: «a muchos partners grandes les come el día a día y aunque van dando sus pasos, todavía el negocio más tradicional es fuerte y les requiere mucho tiempo. En el caso de los pequeños, les falta conocimiento y soporte».

Además, el ruido entorno a los MSP hace que todo sea confuso. «Muchos están confundiendo ser un proveedor de servicios con ofrecer software como servicio, algo que todos hacen. Sin embargo, el verdadero valor se llama servicio y es ahí donde cada uno debería buscar su diferenciación», puntualizaba Pablo Llano.