La volatilidad de los precios del hardware y la escasez de memorias es una realidad en el mercado tecnológico actual. Una situación para la que el 87% de los partners están tomando medidas que permitan proteger a los clientes y mantener proyectos a medio plazo.
El retraso en los proyectos es el riesgo más importante para el canal derivado de las limitaciones de suministro y la presión sobre los precios. Así lo revela la encuesta de Westcon-Comstor realizada a nivel mundial.
Gran parte de este riesgo se deriva de la necesidad de rediseñar o revalidar las soluciones cuando los componentes dejan de estar disponibles o las especificaciones cambian, algo que añade tiempo y complejidad a la entrega del proyecto.
“La volatilidad de los precios del hardware y las limitaciones de suministro están transformando las decisiones de compra de los clientes y teniendo un profundo impacto en el canal de TI”, dijo Callum McGregor, Chief Operating Officer y Chief Financial Officer de Westcon-Comstor. “En respuesta, los partners están ayudando a los clientes a planificar con antelación, adaptar las arquitecturas y mantener la flexibilidad para que puedan seguir adelante con los proyectos a pesar de la incertidumbre. Esa capacidad de equilibrar el rendimiento inmediato y los requisitos a largo plazo se está volviendo cada vez más crucial. También demuestra el papel estratégico que los partners, con el apoyo de la distribución, pueden desempeñar para generar resiliencia y ayudar a los clientes a afrontar las presiones que se han convertido rápidamente en una característica sistémica del mercado”.
Como respuesta, los partners están adoptando una serie de medidas de mitigación. Casi uno de tres (el 29%) ya ha cambiado de proveedores o plataformas en respuesta a las limitaciones de disponibilidad. También están aumentando el uso de servicios gestionados y técnicas de optimización para reducir la dependencia de cargas de trabajo que consumen mucha memoria.
Los servicios gestionados y la nube se benefician de la inestable situación del hardware
La mejora en la planificación de la capacidad de la infraestructura es la medida más adoptada, citada por el 60% de los encuestados, con el objetivo de alinear mejor la oferta con la demanda de los clientes.
El comportamiento de compra también está cambiando. Si bien más de la mitad (52%) de los encuestados afirmó que ellos o sus clientes han acelerado las compras de hardware para mitigar el riesgo, casi una cuarta parte (23%) informó de retrasos o cancelaciones. En general, tres cuartas partes (un 75%) señalaron algún cambio en sus hábitos de compra.
La disponibilidad de hardware también está influyendo en la ubicación de las cargas de trabajo, con un 45% de los partners que apuestan por una adopción acelerada de la nube y un 7% que señala un cambio de vuelta a entornos locales. Además, el 27% de los partners están utilizando niveles de almacenamiento o almacenamiento en caché para reducir la dependencia de la RAM.
La investigación revela que se están produciendo trastornos en todo el ciclo de vida de la infraestructura, en particular, en los ciclos de renovación de hardware, las nuevas adquisiciones y la expansión del sistema. De hecho, el 47% de los partners estaría dispuesto a cambiar de proveedor según la situación.
