Más de la mitad de los consumidores ha cambiado su método de pago por opciones digitales

Los consumidores españoles avanzan hacia la digitalización de sus pagos, según los resultados de la encuesta «Métodos de pago: la decisión definitiva» del proveedor de soluciones de pago PaynoPain. Estos destacan que en 2026 un 54% de los consumidores reconocen que han cambiado su método de pago principal por alternativas digitales. Mientras tanto, el pago en efectivo sigue perdiendo relevancia, y ya solo lo prefieren el 22% de los ciudadanos.

Estos datos reflejan el uso creciente de experiencias de pago más ágiles, cómodas y digitales. El cambi es especialmente notable en los datos relacionados con el pago móvil, que ha pasado de un 15% de uso en 2025 a un 29% en 2026. Este aumento respalda además el uso de los monederos digitales como alternativa cada vez más habitual, además de confirmar el cambio de los hábitos de consumo en España.

La comodidad es ya el factor principal a la hora de seleccionar el método de pago. Es así para el 54% de los españoles, por delante de la rapidez (14%), la costumbre (12%), el control del gasto (10%) o la seguridad (9%). En cuanto a la relación con el dinero físico, un 20% asegura que ya no suele llevar dinero en efectivo y un 70% solo lleva pequeñas cantidades para situaciones puntuales.

El pago con tarjeta física, no obstante, sigue siendo el método de pago preferido, con un 47%, a la hora de afrontar gastos diarios. El pago con móvil, con un 29% de usuarios, es la alternativa que gana más seguidores. El efectivo, con un 22% de usuarios, es la tercera opción en pago, y el Bizum, con un 2%, es un método de pago directo en comercios que todavía es muy minoritaria.

Jordi Nebot, CEO y Fundador de PaynoPain, señala ante esta situación que «la pérdida de protagonismo del efectivo en favor de alternativas como el pago móvil o la tarjeta demuestra que los españoles priorizan la agilidad y la comodidad en sus rutinas financieras. El crecimiento del pago digital en el último año evidencia que el futuro de los cobros pasa por la omnicanalidad y la eliminación de fricciones en el punto de venta».