El objetivo de la web es ofrecer un portal donde los usuarios puedan hacer sus pedidos de forma dinámica, funcional y cómoda. Los internautas pueden elegir dentro del catálogo de 12.000 productos originales y creativos.
A través de este portal, los usuarios podrán descargar gratuitamente la aplicación HP Photo Creations para escoger, crear y personalizar el producto, pedirlo y recogerlo en una hora en la tienda Prints&Friends más cercana y pagarlo allí mismo.