Como parte de la familia de aplicaciones para el retail, Oracle Retail Customer Analytics proporciona visibilidad de productos y rendimiento de tienda. Además, la aplicación está optimizada para ejecutarse en Oracle Database Exadata Machine y Oracle Exalogic Elastic Cloud.
Mike Webster, vicepresidente senior y gerente general de Oracle Retail ha comentado:
«Oracle Retail Customer Analytics demuestra las ventajas de aprovechar las mejores herramientas de Business Intelligence de Oracle con menor experiencia específica. Este producto demuestra las ventajas de aprovechar lo mejor en su clase de Oracle herramientas de inteligencia empresarial con la experiencia específica del sector retail».
Así, Oracle Retail Customer Analytics ayuda a los minoristas a obtener una ventaja competitiva permitiendo responder a las preguntas como: