Wallapop Protect es un servicio gratuito para proteger las transacciones entre particulares anunciado por la empresa española responsable de una de las aplicaciones móviles de compra-venta más populares.
La idea de Wallapop es ofrecer mayores garantías para compradores y vendedores en las transacciones y así aumentar su base de clientes en una época navideña donde se acumulan las transacciones.
Para ello, Wallapop Protect trabaja de una forma similar a PayPal, manteniendo el dinero en la plataforma hasta que el paquete llegue a su destino, garantizando de esa forma «el 100% de seguridad para ambos», como explica la directora de operaciones de la compañía, Edurne de Oteiza:
«Es importante crear un seguro y ofrecer garantías a los compradores y vendedores dentro del propio servicio, para proteger el pago, el envío y garantizar la seguridad del usuario y sus transacciones, así como también fomentar los intercambios seguros entre usuarios de la propia plataforma»
El servicio de paquetería se realizará a través de la empresa pública Correos con la que Wallapop tiene un acuerdo para envíos entre usuarios. Las entregas se realizarán en 48 horas y podrá realizarse el seguimiento del paquete durante todo el proceso.
Ya hablamos cómo la compraventa de segunda mano se está convirtiendo en un canal más de ventas. Hasta el 44% de los consumidores lo utilizan en España según los datos de Nominalia con un gasto en 2016 superior a 100 millones de euros.
