Cuando hablamos del canal, en abstracto, corremos el riesgo de despersonalizar uno de los pilares de ventas más importantes para nosotros. Por eso, en Canon preferimos hablar de partners, porque sugiere la idea de compañeros de negocio, que es como nos gusta considerar a nuestra red de ventas indirecta.
De acuerdo con nuestra filosofía corporativa Kyosei, que se centra en la necesidad de trabajar juntos para lograr un bien común, en Canon ponemos especial atención en cuidar a nuestro Canal, escucharlo atentamente y permanecer siempre alerta a sus demandas y necesidades. Porque nuestra tarea es asegurarnos que disponen de todas las herramientas y de un ecosistema adecuado que les garantice poder hacer crecer su negocio. Para ello, es fundamental que además de conocer el sector en profundidad, los partners tengan también un extenso conocimiento de todo el catálogo de productos y servicios de Canon, para que así puedan trasladárselo al cliente final, ayudándole a buscar las soluciones que más se adaptan a sus necesidades.
Por ese motivo, y siempre pensando en ayudar a nuestros partners a desarrollar y gestionar oportunidades de negocio y a abrir nuevos mercados, en Canon hemos lanzado a nivel europeo un nuevo programa de Partners para la región EMEA. Este programa se ha desarrollado teniendo en cuenta el feedback facilitado directamente por los partners. De esta manera, se les ofrece múltiples ventajas siempre adaptadas a sus necesidades en cada momento, ofreciéndoles un servicio de valor orientado a hacer crecer su negocio.
Este programa exclusivo cuenta con diferentes niveles de participación para ofrecer a sus socios los recursos que necesitan para satisfacer las expectativas de sus clientes en un entorno cada vez más exigente.
El nuevo programa se centra en ofrecer a los partners unas ventajas claras a través de cinco propuestas de valor para promover el crecimiento.
Estos cambios están orientados a continuar aportando valor a nuestra red de partners y afianzar nuestra relación con ellos para continuar liderando el mercado de canal.