Una investigación del distribuidor tecnológico Westcon-Comstor ha puesto de manifiesto que un 76% de los partner de canal españoles aseguran que todavía no pueden diseñar y ofrecer soluciones de red preparadas para la IA, a pesar de la demanda de los clientes. Solo un 24% de los encuestados para su realización con sede en España ofrecen en la actualidad servicios de red avanzados integrados con IA. Es un 2% menos que la media mundial, situada en el 26%.
Además, un 31% de los partners españoles (33% de media global) cree que las infraestructuras de red actuales de sus clientes están totalmente preparadas y optimizadas para soportar cargas de trabajo de IA. Esto sugiere una brecha entre los requisitos de los clientes y la capacidad de los socios para satisfacerlos.
Otro 48% de los partners españoles afirman que están desarrollando sus capacidades de IA, y un 23% adicional está explorando la IA mientras ofrece servicios de redes tradicionales. Esto coincide, en general, con lo que sucede en los demás países cubiertos por la investigación: Australia, Singapur, Emiratos Árabes Unidos y Reino Unido.
Sin embargo, la cifra del 23% es la segunda más alta de los cinco países, lo que sugiere que los partners en España están por detrás de sus homólogos internacionales en lo que respecta a la integración de la IA en sus ofertas. La mayoría de los partners en España, no obstante, informan que ya están apoyando a sus clientes en ciertos aspectos de la transformación de la red, como la visibilidad, la seguridad y la automatización.
Solo una minoría, un 37%, participa activamente en áreas emergentes como en Intent-Based Networking (IBN), y otro 35% lo hace en arquitectura de confianza cero. Esto pone de manifiesto la necesidad de que el canal se capacite en tecnologías avanzadas para impulsar la transformación de redes.
La investigación ofrece la perspectiva de los partners sobre las barreras a las que se enfrentan ellos y sus clientes al modernizar las redes para la era de la IA. Desde la integración con los sistemas existentes, hasta la seguridad y el cumplimiento normativo.
Además de estos obstáculos, los usuarios finales aseguraron que tienen dificultades con la falta de habilidades internas, así como con la incertidumbre en torno a las opciones tecnológicas. Esto crea una oportunidad para que los partners con las habilidades y capacidades necesarias intervengan como asesores estratégicos.
A pesar de estos retos, los partners tienen claro que la era de la IA crea nuevas vías de crecimiento. Por ejemplo, ante las preguntas sobre las áreas de crecimiento en redes impulsadas por IA durante el próximo año, o año y medio, el 46% de los encuestados españoles citaron el análisis de seguridad de red mejorado con IA, lo que lo convierte en el principal motor potencial de nuevos ingresos.
Otras oportunidades identificadas como de gran crecimiento por los partners, incluyen la observabilidad y diagnóstico de redes impulsadas por IA (41%); las redes autónomas y/o autorreparables (36%): y el enrutamiento y optimización de datos Edge-to-Cloud (27%). Sin embargo, estas cifras son inferiores a las registradas en otros países.
Miguel Almeida, Country Sales Director de Westcon-Comstor en Iberia, ha destacado que el estudio «sugiere que los partners de canal españoles y sus clientes se enfrentan a barreras en lo que respecta a la preparación y madurez de la IA. A pesar de ello, la era de las redes impulsadas por la IA presenta nuevas y lucrativas oportunidades para los socios que desarrollen las habilidades, capacidades y ofertas adecuadas».
“La IA está cambiando las reglas del juego, y los partners tienen una oportunidad única para convertirse en verdaderos asesores estratégicos,” comenta Patrick Aronson, Chief Marketing Officer and Executive Vice President de Westcon-Comstor en Asia-Pacifico. “Los clientes ansían redes inteligentes y adaptativas. Los socios que se comprometan ahora, desarrollen capacidades y se acerquen más al cliente serán quienes lideren la próxima ola de crecimiento.”