One Sharp es la estrategia conjunta presentada a todo el canal europeo de la casa. Una visión que combina servicios TI bajo la marca Sharp DX, enfocada a impresión profesional y una propuesta completa de soluciones audiovisuales para el entorno de trabajo digital.
Durante el evento en Lisboa, que convocó a más de 400 socios de canal de toda Europa, se presentó la estrategia. Según, Joe Tomota, presidente de Sharp Europe:
«En los últimos cinco años hemos llevado a cabo una profunda transformación de nuestro modelo de negocio, reforzando nuestras capacidades en servicios TI, integrando completamente el área audiovisual y unificando nuestras operaciones. Bajo la estrategia One Sharp, ponemos todas estas capacidades al servicio de nuestros clientes con un enfoque integral y orientado a ofrecer experiencias digitales que combinen innovación tecnológica, eficiencia operativa y un uso responsable de la IA”.
Uno de los ejes de la estrategia presentada es el desarrollo de Sharp DX (Sharp Digital Experience) como marca paraguas de los servicios TI de Sharp en Europa, tras la integración de varias compañías -Complete IT en Reino Unido, ITpoint en Suiza y Apsia en Francia, España e Italia-, adquiridas en los últimos años y especializadas en áreas como cloud, ciberseguridad, servicios gestionados, modernización de infraestructuras y puesto de trabajo digital.
Esta estructura busca ofrecer servicios homogéneos con el respaldo de más de 500 especialistas TI. Dentro de esta oferta, Sharp destaca además nuevas soluciones orientadas al cumplimiento de la directiva europea NIS2, así como servicios avanzados basados en Kubernetes para la gestión de aplicaciones en entornos cloud.
Sharp ha confirmado asimismo el refuerzo de su Centro Europeo de Soporte Tecnológico en Varsovia, que presta servicio 24/7 en nueve idiomas y ampliará sus recursos en los próximos años, junto con nuevas inversiones en capacidades cloud e IA.
Durante el evento, la compañía ha presentado sus novedades en impresión y soluciones audiovisuales. Nuestros equipos multifución A3 y A4 así como una integración completa de Sharp Display Solutions dentro de Sharp Europe, lo que permite a las organizaciones trabajar con un único proveedor de hardware, software y servicios.
Dentro de la nueva era de Sharp también se está invirtiendo en mejorar la experiencia de su red de partners. El lanzamiento del nuevo portal SharpOne, que centraliza recursos y la actualización de Sharp PartnerShop, diseñada para simplificar los procesos de pedido y agilizar la operativa con los distribuidores son prueba de ello.