Netskope ha anunciado su nuevo programa Catalyst MSP/SP, una plataforma de apoyo a partners diseñada con base en sus necesidades comerciales, y que permite vender los servicios SASE de Netskope con modelos de precios flexibles y simplificados. Uno de sus principales elementos es la solución de autoservicio Netskope Partner Orchestrator, también nueva, y con la que los MSP podrán ofrecer facilidades en todas las etapas del ciclo de vida de los clientes, desde la planificación a los entornos de producción.
El programa se ha diseñado tomando como referencia la forma en que los MSP gestionan su negocio: a gran escala, con varios clientes y con la velocidad, el control y la rentabilidad necesarios para contar con rentabilidad durante el crecimiento.
El programa Catalyst cuenta con tres niveles de socios: Foundation, Ascent y Summit; que ofrecen beneficios crecientes en los seis pilares, y dan a los partners recursos adecuados para cada etapa de su crecimiento. Entre los principales ventajas para partners del programa hay un Partner Orchestrator, un orquestados multitenedor de autoservicio para toda la suite de productos SASE e IA, que aprovisiona con rapidez entronos de cliente listos para producción.
Los controles de acceso detallados del orquestador admiten un número ilimitado de niveles de partners, lo que permite que los MSP puedan incorporar integradores de sistemas, subpartners y distribuidores por debajo de ellos. Cada uno con un entorno de acceso limitado solo a lo que necesita.
El programa tiene precios flexibles y simplificados con descuentos y asistencia 24/7 incluida. Además, la portabilidad permite a los MSP transferir licencias entre clientes en tiempo real, sin necesidad de tickets y de ciclos de aprobación. El programa de Netskope también ofrece asistencia en las operaciones de Partner Assist adaptada al nivel de cada partner.
En cuanto a la formación, el programa de Netskope ofrece también nuevos cursos de aprendizaje digital, así como con formación impartida por instrucciones. Entre sus programas están las acreditaciones Netskope Sales Core, Netskope SASE Associate y Netskope SASE Specialist. Esto además de asistencia de marketing, campañas de marca compartida y acceso a los partner Summit, así como de optimización de la prestación de servicios a través de talleres sobre su creación, un portal unificado para partners y protección de las operaciones.
Parag Thakore, Director de Producto de SASE en Netskope, ha comentado sobre estas novedades que «los MSP necesitan algo más que tecnología; necesitan soluciones de colaboración diseñadas en función de las necesidades empresariales actuales. Con Catalyst, Netskope ofrece precisamente eso: una estructura de precios simplificada y flexible que incluye asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, la puesta en marcha de entornos de clientes en menos de 15 minutos a través de Netskope Partner Orchestrator, portabilidad de licencias, las nuevas acreditaciones Netskope SASE Associate y SASE Specialist, y apoyo en materia de marketing. Es todo lo que los MSP necesitan para incorporarse más rápido, operar de forma más ágil y ampliar su base de clientes, todo ello en un único programa».
Kristin Carnes, Vicepresidenta de Programas y Estrategia de Canal Global de Netskope, ha destacado por su parte que «Netskope siempre ha sido una empresa orientada a los partners, y la introducción de Netskope Partner Orchestrator como componente clave de nuestro nuevo programa Catalyst MSP/SP reafirma nuestro compromiso con nuestro ecosistema global de partners. Somos conscientes de que la economía de los partners está cambiando y de que, para que estos puedan expandir su negocio con rapidez, el coste operativo por cliente también debe reducirse a gran escala. Lo que estamos presentando ayuda a acelerar el tiempo de retorno de la inversión y permite a los partners proveedores de servicios mantener el control total en todo momento».