El mayorista Zaltor apuesta por un nuevo modelo MSP, más centrado en conseguir integrar las distintas herramientas para que trabajen juntas, y no tanto en sumarlas, para que puedan sacar el mejor partido a los equipos de las empresas. Para ello, la compañía destaca la utilidad de un ecosistema de servicios en el que tecnologías especializadas se combinen para ofrecer una respuesta más completa a las necesidades que pueda tener cada cliente.
De esta forma, las empresas podrán contar con partners que comprendan mejor su negocio, y que puedan abordar distintos retos, que van desde la protección de la información hasta la automatización de procesos, pasando por la gestión de su infraestructura tecnológica al completo.
Para avanzar en este sentido, Zaltor ha organizado una cartera con distintas soluciones de gestión TI, automatización, ciberseguridad y backup, entre otras tecnologías que pueden integrarse entre sí. El objetivo que pretende con ello es ofrecer a sus partners un conjunto de recursos para que cuenten en cada momento con los servicios que necesiten.
Además de la puesta en marcha de este portfolio de servicios, la compañía también se ocupa de realizar servicios de acompañamiento a las empresas, a través de formación, soporte y asesoramiento, con el objetivo de que cuentan con más facilidades para realizar sus tareas cotidianas.
Daniel Valenzuela, CEO de Zaltor, ha destacado que «las empresas tienen cada vez más necesidades tecnológicas y, en la mayoría de los casos, no se pueden resolver con una única solución. Por eso creemos que el papel del partner está cambiando: ya no se trata solo de ofrecer una herramienta, sino de entender qué necesita cada cliente y unir las piezas adecuadas para darle una respuesta completa. Desde Zaltor queremos ayudar a los partners a construir esos servicios, facilitándoles el acceso a tecnologías que puedan trabajar juntas y que les permitan estar más cerca de sus clientes».