El hecho ha incendiado a los distribuidores más pequeños. Tiendas o revendedores que veían este lanzamiento como un buen impulsor para el verano pero han visto como Media Markt y operadoras como Movistar o Yoigo se llevaba las primeras unidades.
Así mostraban su desacuerdo en el Facebook oficia de bq:
Mañana podrás conseguir tu #Aquaris M5 negro de 16GB y 2GB de RAM en preventa. Lo recibirás durante la segunda quincena de julio (unidades limitadas)
Posted by BQ on Miércoles, 1 de julio de 2015
Respecto a este tema desde Aranda Informática, distribuidor de bq desde sus inicios en telefonía vendiendo 4 o 5 terminales de la casa semanalmente, nos explica:
«El encargado comercial de minoristas de bq nos ha dicho que los primeros artículos son para Media Markt y que no podremos vender todos los productos sino solo una parte de ellos. Es muy deprimente y egoísta despreciar de esta manera a los pequeños distribuidores que hemos llevado a bq donde está.
Media Markt simplemente se dedica a poner productos en las estanterías, no dedica una hora con cada cliente a explicar que no es una marca china, los componentes que lleve y la calidad de sus productos. Eso lo hacemos nosotros, los que hemos dado vida a bq».
Y es que precisamente el poco inventario parece el gran fallo de bq. Así nos lo hacía saber Yasmina Arenal, del departamento de comunicación del fabricante:
«Estamos teniendo retrasos en la producción y nos está siendo realmente complicado llegar a todo el canal. Lamentamos las molestias que estamos ocasionándole al canal minorista, de verdad, y estamos haciendo todo lo posible por solucionarlo».
Un problema que parece no afectar a su tienda oficial donde ya está a la venta el bq Aquaris M5 con stock. Un modelo que el día que Media Markt lanzó el terminal todavía no estaba disponible desde esta plataforma on-line.
La propia responsable también nos confirmaba que a partir de mediados de julio estará listo desde su portal de distribución los modelos bq Aquaris M5 de 16GB + 2GB RAM en negro. A finales de julio estará el Aquaris M4.5 de 8GB + 1GB RAM también en color negro.
Por otro lado, también para el canal minorista, Aquaris M4.5 16GB + 1GB RAM estará disponible a partir de finales de agosto y Aquaris M5 16GB + 3GB RAM a partir de septiembre, ambos también en color negro.
¿Es suficiente estos pasos para las tiendas? ¿Es una buena estrategia la salida comercial escalonada?