Consciente de que cada vez más consumidores buscan productos a través de sus smartphones o tablets, Google ha añadido una nueva funcionalidad a su servicio de publicidad Ad Words. Denominada Shop the look, la idea busca incrementar las posibilidades de venta a través de las búsquedas.
De momento, la funcionalidad Shop the look está en modo experimental con tres vendedores: LIKEtoKNOW.it., Polyvore y Curalate. A partir de los resultados de estos testeos, Google se planteará introducir la opción para el resto de clientes comenzando como siempre en Estados Unidos.
Ya el pasado año las transacciones a través de dispositivos móviles representaban el 34% de las ventas mundiales. Un porcentaje que es muy superior si solo consideramos las búsqueda de esos potenciales artículos a comprar. De ahí que adaptarse a los terminales sea esencial no solo para Google y sus AdWords sino también para el retail en general.
De hecho, Google advierte que el 90% de los usuarios no tienen clara la marca que va a comprar antes de comenzar la búsqueda. Además, casi la mitad de los internautas estadounidense se fijan en las tendencias e ideas que se ofrecen antes de efectuar una compra. Un punto más para acercarse a la propuesta del gigante.
Sin embargo, todavía queda mucho por hacer en materia de comercio móvil. Las tiendas on-line no terminan de aprobar en este sentido con web no adaptadas o sin ofrecer la comunicación directa que los consumidores reclaman. Asignaturas pendientes que no se deben tardar en aprobar.