Diariamente hablamos de la movilidad, cloud computing o Big Data. Tendencias TI presentes para cualquier administrador o responsable de tecnología en una empresa y mucho más, en los socios o fabricantes de este mercado tan dinámico y rápido que buscan oportunidades en cada nuevo espacio.
Sin embargo, ¿Hasta qué punto estas tendencias están cambiando los hábitos tecnológicos? ¿Cómo están transformando los procesos de trabajo? Para contestar a estas preguntas, hemos querido ir viendo lo que intrínsecamente cada tecnología aporta a un negocio.
En líneas generales estas tendencias TI han aportado una mayor simplicidad a los procesos de negocio, un ahorro de gastos por el uso cada vez más generalizado del pago por uso, una escalabilidad de las soluciones y una mayor accesibilidad. En definitiva, gracias a estos sistemas, cada vez la tecnología se adapta más a las necesidades de las empresas.
Con este análisis, es fácil darse cuenta que los procesos de trabajo ya no son los que eran. Una realidad que junto a las tendencias TI nos pueden ayudar a encontrar nuevas áreas de negocio.
La nube ya es una realidad. Muchas empresas están trabajando en este terreno y poco a poco las empresas van siendo más amables con esta tecnología. En España ya el 41% de las empresas utilizan algún servicio cloud. Un panorama que demuestra la madurez que está alcanzando.
La nube permite a la empresa tener una visión global además de aportar un extra a la hora de trabajar en diferentes oficinas o ubicaciones. Tener un servicio al que se puede acceder desde cualquier lugar es un valor claro para cualquier pyme o gran empresa.
Además, muchos socios han visto como la nube les ayuda a gestionar, por ejemplo, la seguridad de sus clientes sin que ellos se tenga que preocupar por nada. Resolver incidencias, conocer el estado de las redes o simplemente administrar cuentas de correo son opciones que aportan valor tanto a un partner como a un cliente final.
Los profesionales se han convertido en un ente que puede estar en varias plataformas a la vez y puede gestionar diferentes aplicaciones. Ya no solo ven el correo electrónico desde su sobremesa sino también desde su móvil en el tren o su tablet cuando van de viaje.
Todo ello ha dado lugar a aplicaciones corporativas que intentan estar en todos los sistemas. Sin embargo, todavía la democratización de apps no se ha dado y muchas empresas buscan socios capaces de darle un mismo servicio en su portátil, iPhone y Samsung Tab.
Adicionalmente, los clientes finales ven como sus usuarios también son cada vez más móviles. Prestar atención a este aspecto también es clave para que su negocio continúe creciendo y encuentren nuevas vías de venta y atención al cliente. ¿Les ayudamos?
El mercado del software ha visto su gran filón en los servicios. El mundo SaaS ha ayudado a las empresas a conocer y analizar mejor sus procesos de negocio. Además, les ha permitido comenzar a fraccionar los pagos y gastar realmente lo que necesitan. Un modelo de negocio que se está extendiendo a diferentes áreas como la impresión o la seguridad porque atrae y gusta.
Tanto es así que los servicios se han convertido en el valor de cualquier empresa. Poder aportar valor añadido a través de herramientas diferenciales ha hecho que el SaaS sea un sector especialmente atractivo porque ayuda a que la venta sea recurrente.
Cualquier distribuidor que venda tecnología, por extensión se está convirtiendo en un proveedor de servicios precisamente porque son una fuente vital para mantener a la compañía como cliente.
Hasta ahora, muchas empresas contaban con datos y datos de clientes y punto. Hasta ahí llegaban. Sin embargo, el mundo Big Data ha ayudado a gestionar, analizar y tomar decisiones basadas en esa información interna o externa. Todo ha creado nuevas puertas de negocio o mejoras en la empresa que les han ayudado a seguir mejorando.
Desde la perspectiva de los socios, este tipo de soluciones vuelven a aportar un valor añadido y añaden más oportunidad en el plano del almacenamiento.