A partir de septiembre, Amazon Prime subirá los precios en España. Un servicio que mantenía tarifas intactas desde 2018, pero que no ha podido aguantar más la subida de costes y ha decidido repecutirlo a los consumidores. Aún así, ¿puede ser rentable un servicio como Amazon Prime con esos precios?
Amazon lleva tiempo aquejándose de la caída de las ventas online global, aunque en España ha sido más bien una desaceleración, por diferentes razones como la creciente competencia y la subida de precios. Cierto que es sigue siendo el líder del sector, pero lejos está de los grandes números que pudo hacer en los momentos más duro de la pandemia y eso se deja ver también en sus reacciones y movimientos.
Esta desaceleración no se ha dejado notar en su último Amazon Prime Day donde ha vuelto a batir récords. Aún así, el gigante ha vuelto a acusar el efecto del carrito abandonado que ha estado alrededor del 10% de las transacciones, o lo que es lo mismo, 21 millones de compradores.
Las nuevas tarifas de Amazon Prime a partir del 15 de septiembre serán las siguientes: la opción mensual pasará de 3,99€ a 4,99€, mientras que la tarifa anual subirá de los 36€ actuales a 49,90€.
Si bien la subida es importante, también lo son los servicios que ofrece Amazon Prime más allá de una tarifa plana de envíos de su tienda online. Principalmente son los siguientes:
Si vemos el número de servicios que ofrece Amazon Prime podemos concluir que es un precio reducido y lo más importante, poco rentable si tenemos en cuenta todo lo que ofrece. De hecho, desde hace mucho tiempo la parte de servicios cloud de Amazon Web Services es la encargada de sostener la baja rentabilidad del área de comercio electrónico de la casa. Además, estas política de subida de precios cuando el mercado está ya más maduro y el ajuste en otros puntos como la logística o la reducción de productos son claves para mantener el balance.
Aún así, nutrir de servicios adicionales su tarifa plana es la estrategia de Amazon Prime. Un planteamiento que le sirve para subir los precios y conseguir que los consumidores entren en su círculo que cada día se dota de más opciones que no se limitan solo a la compra, sino que se expanden al entrenimiento. Un punto donde compite con otros grandes como Netflix, HBO o Disney y donde busca conseguir ser la alternativa con la que se queden los usuarios que finalmente tengan que elegir una sola plataforma. Y ahí está el quid de la cuestión, la de conseguir ser la opción favorita para todo.
Más información | MC