El mercado mundial de comunicaciones unificadas y colaboración (UC&C) ha experimentado un crecimiento del 11,4% respecto al pasado año y un 2,9% en comparación con el trimestre anterior.
Tal y como se desprende de los datos publicados por IDC correspondientes al segundo trimestre de este 2022, en los meses de abril a junio el mercado de comunicaciones unificadas y colaboración alcanzó los 14.800 millones de dólares. La cifra implica un crecimiento de casi un 3% respecto al primer trimestre del año.
De esta forma, durante el primer semestre del año, este mercado ha crecido un 11,4% respecto al mismo período de hace un año.
Con estos buenos resultados, desde la consultora se muestran satisfechos por esta evolución y confían en que este mercado siga creciendo impulsado por clientes en todos los segmentos, desde grandes empresas a pymes.
A este impulso contribuirá especialmente el interés en tecnologías de videoconferencia, colaboración y UCaaS (comunicaciones unificadas como servicio). Hay que tener en cuenta que las soluciones de comunicaciones unificadas y colaboración sustentan muchos de los entornos de trabajo híbrido, así como iniciativas de transformación digital.
Estos datos constatan el buen momento por que el atraviesan las comunicaciones unificadas y de colaboración y apuntan hacia unas buenas perspectivas en el corto y medio plazo.
Este pronóstico se basa en otros datos que maneja IDC y que apuntan aspectos como que los ingresos de Hosted Voice y comunicaciones unificadas en la nube pública han crecido un 17% interanual y un 4,3% de forma secuencial hasta los 5.200 millones de dólares durante el segundo trimestre.
Asimismo, las comunicaciones unificadas y de colaboración, incluyendo el software de videoconferencia y los servicios en la nube, crecieron un 10,2% respecto al pasado año y un 1,3% de forma secuencial hasta alcanzar unos ingresos de 7.200 millones de dólares en el segundo trimestre.
Los ingresos de la telefonía IP crecieron un 7,9% interanual y los envíos de teléfonos IP un 2,8%
Por su parte, los ingresos de la telefonía IP aumentaron un 7,9% interanual y un 13,9% trimestre tras trimestre hasta los 525 millones de dólares en el segundo trimestre del año. Así, los envíos de teléfonos IP aumentaron un 2,8% interanual y un 11,6% en comparación con el primer trimestre del pasado año, alcanzando los 4,5 millones de unidades enviadas en el trimestre.
Los ingresos de terminales de salas de videoconferencia crecieron un 15,6% anual y un 27,4% de manera secuencial superando los 525,6 millones de dólares en el segundo trimestre.
Y en cuanto a videoconferencias, los ingresos aumentaron un 24,7% interanual y un 22,4% en comparación con el trimestre anterior hasta los 263 millones de dólares.
Todo esto lleva a que los proveedores vean que algunos ciclos de ventas vuelven al ritmo anterior a la pandemia.
Por regiones, los ingresos del mercado de comunicaciones unificadas y colaboración en EMEA crecieron un 8,9%, superando los 4.200 millones de dólares en el segundo trimestre. En Norteamérica, los ingresos crecieron un 10,1% interanual, superando los 7.000 millones de dólares en el segundo trimestre.
Por su parte, en la región de Asia Pacífico aumentaron un 16,8% interanual y un 4,1% en el segundo trimestre hasta los casi 3.000 millones de dólares. Mientras, en Latinoamérica, los ingresos crecieron un 20,9% interanual y un 3,8% en el segundo trimestre hasta los 551,5 millones de dólares.
Microsoft fue el principal proveedor de comunicaciones unificadas con una cuota del 38,3%
En lo que a proveedores se refiere, Microsoft obtuvo unos ingresos de 5.700 millones de dólares en el segundo trimestre con un incremento interanual del 22,7% y consiguiendo así una cuota de mercado del 38,3%.
Los ingresos mundiales totales de UC&C de Microsoft fueron de 5700 millones de USD en el segundo trimestre de 2022, un aumento interanual del 22,7 % y un 4,9 % secuencial, lo que representa una participación del 38,3 % del mercado mundial de UC&C para el trimestre.
En segunda posición se ha situado Cisco con ingresos de casi 1.200 millones, un 1% más respecto al pasado año y un 8,6% en comparación con el trimestre anterior. Con ello ha conseguido una participación de mercado del 8%.
Por su parte, los ingresos de Zoom crecieron un 7,2% interanual y un 2,1% respecto al trimestre anterior, quedándose con una cuota de mercado del 7% y alzándose con una cuota de mercado del 2,9%.
Cierra este ‘top 5’ de fabricantes RingCentral, con ingresos que han crecido un 29,8% y un 5,1% trimestralmente hasta los 424 millones de dólares.
Imagen inicial | Christina @ wocintechchat.com