Según el último estudio de digitalización elaborado por YouGov para IONOS, las pymes de España son las que presentan mayor intención en cuanto a inversión en tecnología y digitalización de Europa. Superan a las pequeñas y medianas empresas de Alemania, Francia, Italia y Reino Unido, y solo un 15% de ellas no planea invertir en digitalización este año.
Este porcentaje es el más bajo de todos los países analizados por IONOS, y pone de manifiesto la existencia de un nivel de conciencia elevado para avanzar en la creación de competitividad y sostenibilidad a largo plazo. En cuanto al tejido empresarial español, ya tiene un nivel elevado de madurez en áreas estratégicas. El 32% de pymes en España comercializa online productos y servicios, el porcentaje más elevado de Europa. El 50%, además, usan mailings y newsletters, lo que muestra su apuesta por la fidelización y el contacto directo.
Además, el 57% usan cuenta de correo electrónico con su propio dominio, y el 51%, soluciones de oficina online. Un 37% de pymes españolass planean invertir en seguridad, y un 37%, invertir para mejorar la visibilidad en Internet. En cuanto a la inversión en IA, la intención de las pymes españolas de hacerlo ha aumentado un 13% este año con respecto al anterior.
En el apartado de aspectos negativos para las pymes españolas, los principales obstáculos que encuentran son la presión de costes (59%), inflación (51%) y falta de tiempo (48%). Además, hay un 54% que asegura que la burocracia es uno de sus problemas principales. En cuanto a la web, ya la tiene un 57% de empresas pequeñas y medianas de España.
Achim Weiss, CEO de IONOS, ha destacado que «el sitio web sigue siendo el activo digital más importante de una empresa: su canal de comunicación, su marca y su interfaz con los cliente. En la era de la IA, esto cobra aún más importancia: los modelos lingüísticos obtienen sus respuestas de internet. Las empresas sin un sitio web profesional no existen en las búsquedas impulsadas por IA. El sitio web ya no es solo una herramienta de marketing, sino infraestructura».
