La cadena de hipermercados Eroski acaba de anunciar un acuerdo de cinco años de duración con Indra para mejorar la productividad en sus puntos de venta. Gracias a ello, Eroski podrá abarcar nuevos puntos de alto valor añadido para los procesos de negocio, así como también los procedimientos para las actividades desarrolladas en los puntos de venta, estándares de las operaciones, criterios de dimensionamiento de las plantillas o generación de horarios de trabajo para el personal de los centros.
La colaboración con Indra permitirá, además, rediseñar mecanismos anteriores y crear otros nuevos. Para ello, también se ha creado una oficina técnica que estará formada por personal de Indra como del Grupo Eroski, que abarcará “el mantenimiento del modelo y de las aplicaciones, dando soporte a la extensión de las mismas, facilitando el control de los recursos y la eficiencia en la gestión”.
En la actualidad, Eroski cuenta con una red de 112 hipermercados, que ampliará tras la implantación del nuevo modelo de gestión del punto de venta. Por lo tanto, el objetivo primordial es la extensión de este modelo. Cerca de 550 centros, pertenecientes a Eroski/Center y Eroski/City, serán repartidos en distintas zonas de España, lo que favorecerá a 25.000 personas del grupo alimentario.
