En los últimos años estamos viendo como la Unión Europea ha reforzado su compromiso con la economía circular y la reducción de residuos electrónicos, mediante normativas que garantizan el derecho a reparar de los consumidores.
En este contexto, empresas de ingeniería y soluciones tecnológicas como ICP Tech. Solutions desempeñan un papel crucial. No solo desarrollamos soluciones de ingeniería de postventa para dar una segunda vida a cualquier tipo de dispositivo electrónico o industrial, sino que también colaboramos con nuestros clientes en sus procesos de fabricación, ayudándoles a crear productos fácilmente reparables, reduciendo el uso de plásticos innecesarios y minimizando la huella de CO2. Gracias a nuestra continua labor de investigación y mejora, impulsamos la sostenibilidad en cada fase del ciclo de vida del producto, hasta tal punto que podemos ofrecer a nuestros clientes una solución única y avanzada, a la medida de sus necesidades, sin perder el compromiso con la sostenibilidad y la economía circular.
Impulsamos la sostenibilidad en cada fase del ciclo de vida del producto
Este enfoque refleja el firme compromiso de ICP con la inversión en tecnología de vanguardia, para aplicar la mejora continua en todo lo que hacemos. Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros clientes las soluciones más innovadoras en el ámbito de ingeniería de posventa, y apoyar a fabricantes y partners en el logro de sus metas. Las empresas se sienten más seguras gracias a todas las certificaciones y reconocimientos que ICP tiene en el ámbito de la sostenibilidad, la seguridad de la información y la seguridad laboral.
Además, damos un paso más allá al acompañar a nuestros clientes en su proceso de digitalización. A través de nuestro departamento de IT, ofrecemos desarrollos a medida como plataformas web, aplicaciones para el seguimiento de pedidos, software especializado, conectividad vía API, o la gestión de contact centers dedicados con nuestro ecosistema de soluciones conectadas desde atención de llamadas, correos electrónicos y mensajería instantánea, entre otros.
ICP puede desarrollar cualquier proyecto Todo ello con un claro propósito: lograr la plena satisfacción del cliente en cada aspecto del servicio postventa.