Kaspersky está mejorando su programa de partners para proveedores de servicios de seguridad gestionada (MSSP), y desde hace varios meses está realizando cambios centrados en ofrecer a carda tipo de partner las soluciones más adecuadas para ellos. Así, en 2024, la compañía reestructuró su programa y lo dividió en cuatro partes: resellers tradicionales, integradores de sistemas MSSP y partners tecnológicos. Esta transformación facilita la colaboración y mejora la experiencia de los partners.
De cara a 2025, el programa de canal de Kaspersky sigue evolucionando para estar en línea con las necesidades de los partners. En el caso de los MSSPs, que ofrecen servicios de seguridad gestionada avanzada a través de modelos de consumo flexibles, Kaspersky ha realizado una investigación para definir la estructura del programa Manage. Las últimas actualizaciones de este programa para MSSPs incluyen una estructura de reembolsos ampliada, que abarca todos los modelos de licencia basados en suscripción.
La compañía ha presentado también los. Servicios de Asesoramiento en Soluciones, un paquete de beneficios diseñados para mejorar la prestación de servicios de los MSSP. Ahora, estos pueden contar con sesiones de asesoramiento en soluciones personalizadas, en las que expertos de Kaspersky en la zona ofrecen orientación sobre cómo optimizar el uso de sus productos para los servicios de seguridad.
Estas sesiones abarcan diversos aspectos esenciales, que van desde las capacidades del producto y las limitaciones de rendimiento hasta las estrategias de integración. Por otro lado, para reforzar el apoyo en la interacción con los clientes, Kaspersky está realizando sesiones de soporte preventa en soluciones, para ofrecer asesoramiento para actividades de preventa, incluyendo demostraciones y pruebas de concepto. Así, los MSSP contarán con conocimientos detallados para presentar e implementar las soluciones de la compañía en escenarios del mundo real.
Para pedir las sesiones de asesoramiento en soluciones y soporte preventa, los partners pueden contactar con su oficina local de Kaspersky, y el equipo de la empresa en la región correspondiente organizará la sesión e incorporará a ella a un ingeniero local. Además, el portal para partners, Kaspersky United ofrece ahora acceso a más documentación técnica, escenarios de implementación, consideraciones de diseño, mejores prácticas y equipos de configuración adaptados de forma específica a los Servicios de seguridad gestionada.
Inna Nazarova, Directora global de canal de Kaspersky, ha subrayado que «al mejorar nuestro programa con un enfoque dedicado a los MSSP, reafirmamos nuestro compromiso con el éxito de nuestros partners. Creemos que, al trabajar estrechamente, podemos impulsar colectivamente mejores resultados de seguridad para los clientes en el complejo panorama cibernético actual”.
