La brecha entre el optimismo que expresan los directivos con respecto al uso de la IA, sus sistemas informáticos actuales y los beneficios de la IA para sus empresas, y su capacidad real para modernizar su infraestructura tecnológica es bastante profunda. Así queda reflejado en el estudio de Cognizant «Ai’2 two-year timeline: The path to meeting the legacy modernization mandate», que señala que aunque el 78% de ellos asegura poder realizar esta modernización en los próximos dos años, el 85% duda de que su infraestructura actual pueda soportar la IA.
Cognizant ha realizado este estudio a partir de una encuesta que ha realizado entre 1000 directivos y responsables tecnológicos de empresas de la lista Global 2000 de todo el mundo, señala que aunque la modernización de los sistemas de TI heredados es ahora una prioridad estratégica para las empresas, sigue afrontando barreras estructurales de importancia.
Un 63% de los directivos señala la complejidad de sus entornos actuales, que con frecuencia está compuestos por aplicaciones interconectadas y obsoletas. Además un 50% menciona como obstáculo a la escasez de talento capaz de liderar la migración y la reescritura de código. Un 48% menciona limitaciones de presupuesto en un clima económico incierto.
Estas barreras son una explicación a por qué el 79% de las organizaciones no espera una reducción significativa de su deuda tecnológica de aquí a cinco años, algo urgente si se tiene presente que la modernización de sistemas informáticos es un requisito previo para adoptar la IA.
Pero en vez de sustituir por completo sus sistemas informáticos heredados, la mayoría de CIOs prefieren en la actualidad un enfoque híbrido y «cloud first», que ven como más realista y menos arriesgado. El estudio desvela también un cambio en las prioridades de TI: las empresas preven reducir de un 61% a un 27% el gasto destinado al mantenimiento de sistemas existentes de aqui a 2030, mientras que las inversiones en modernización y migración cloud subirán del 26% al 43% del presupuesto de TI.
Paralelamente, todo apunta a que el porcentaje del presupuesto que se asignará a nuevas tecnologías de experimentación, entre las que está la IA, pasará del 12% al 31%. Visto el rumbo de las empresas con respecto a sus sistemas informáticos, dado que adoptarán una trayectoria progresiva, reducirán los riesgos de interrupciones operativas mientras reinivierten los ingresos de eficiencia e innovación, con el fin de facilitar una mejora de la fluidez en la integración de las tecnologías emergentes.
El estudio subraya también el auge de las plataformas agénticas, aunque el éxito de este tipo de proyectos depende de un requisito que a veces se pasa por alto: la capacidad de comunicar las arquitecturas heredadas y modernas. Solo el 17% de empresas considera en la actualidad que su infraestructura está lista para acoger a estos agentes inteligentes.
Pero el 93% de los participantes en la encuesta con la que se ha elaborado el estudio destaca que la IA puede convertirse en un catalizador para la modernización, ya que puede automatizar la documentación, el análisis y la conversión de código heredado, lo que probablemente rebajará costes y tiempos de migración en un 30%, además de acelerar el despliegue de soluciones inteligentes.
En cuanto a la seguridad y el cumplimiento de las normas, casi el 50% de los directivos reconoce que sus sistemas informáticos actuales no están preparados para las nuevas amenazas. Especialmente las que están amplificadas por el uso de modelos de IA. Entre sus principales preocupaciones en este sentido están las vulnerabilidades sin corregir en sistemas informáticos heredados, la falta de trazabilidad de los flujos de datos y los riesgos de exponer información sensible.
