Incorporar aplicaciones SaaS al puesto de trabajo digital no siempre lo simplifica, lo mismo que la integración de servicios cloud y la adopción de nuevos modelos de trabajo. Si cada tecnología supone contar con un portal adicional, credenciales adicionales y procedimientos de administración propios, la flexibilidad puede llevar a más complicaciones para usuarios y departamentos de TI.
Un puesto de trabajo digital, de hecho, no tiene por qué estar completamente virtualizado, y en una misma empresa pueden convivir aplicaciones legacy y SaaS, así como escritorios virtuales y recursos alojados en local y en la nube. Ante este marco, Virtual Cable ha identificado cuatro errores habituales que pueden fragmentar la experiencia de trabajo y complicar su gestión.
El primero es vincular el puesto digital a un dispositivo concreto. En un marco en el que cada vez más profesionales necesitan acceder a sus herramientas desde distintos equipos y ubicaciones. La virtualización permite desvincular los recursos de un dispositivo y ponerlos a disposición de cada usuario desde un entorno común.
El segundo es crear un sistema de acceso para cada tecnología nueva. Incorporar una aplicación no tendría que implicar necesariamente otro portal, nuevas credenciales o un procedimiento de conexión adicional. Un punto de acceso común permite sumar aplicaciones, escritorios cirtuales y equipos físicos. Aunque funcionen sobre infraestructuras distintas.
Otro error es personalizar cada puesto de forma manual, ya que adaptar el entorno a las necesidades de los profesionales no significa configurar cada caso de manera individual. La gestión centralizada permite asignar recursos y aplicar políticas al puesto de trabajo digital en función de criterios definidos previamente, sin multiplicar las tareas administrativas.
Asumir que modernizar exige cambiar todas las aplicaciones legacy es el cuarto error en este sentido. Muchas de estas soluciones siguen siendo esenciales para el negocio. La virtualización permite integrarlas en un entorno de acceso común con aplicaciones SaaS y recursos cloud. Todo sin que la evolución del puesto de trabajo obligue a tener que reemplazarlas de manera inmediata.
Con esto presente, la virtualización del puesto de trabajo permite centralizar el acceso a aplicaciones, escritorios y equipos físicos. Independientemente del dispositivo empleado o de la infraestructura sobre la que se ejecuten. Para el usuario, tener sus recursos en un punto de acceso común ofrece una experiencia más sencilla y coherente.
Para los equipos de TI, la gestión centralizada aporta más visibilidad y capacidad para administrar recursos y aplicar políticas corporativas. Así, las empresas pueden mejorar su puesto de trabajo digital e incorporar nuevas tecnologías sin fragmentar el acceso ni tener que replantear el entorno de trabajo cada vez que hacen un cambio.
UDS Enterprise lleva este modelo a la práctica al permitir centralizar el acceso a escritorios virtuales, aplicaciones y equipos físicos remotos. Su arquitectura abierta y flexible facilita la integración de tecnologías e infraestructuras en entornos en local, cloud e híbridos en un mismo marco de gestión.
Javier González, Director técnico de Virtual Cable, ha comentado que «la modernización del puesto digital no debería medirse por el número de herramientas incorporadas, sino por la facilidad con la que cada profesional accede a ellas. El objetivo es integrar nuevas tecnologías sin trasladar su complejidad al usuario ni aumentar la carga de gestión para TI».
