SPC for Business, la división especializada en soluciones de comunicaciones unificadas y colaboración para empresas de SPC, ha presentado el Estudio AV Nacional 2026: del meeting point al puesto conectado. Se trata de una radiografía del sector que muestra un punto de inflexión en el que el audiovisual ha dejado de ser un complemento técnico para ser una infraestructura clave con impacto directo en la productividad, la experiencia del usuario y la imagen corporativa, sobre todo en entornos híbridos.
El estudio ofrece una visión clara y práctica para evaluar la madurez audiovisual de las empresas, así como para trazar una hoja de ruta a un ecosistema conectado, estandarizado y eficiente. Su texto refleja que la transformación audiovisual afecta a todos los niveles de una empresa. Desde salas inteligentes y escritorios conectados hasta espacios comunes para el refuerzo de la comunicación interna.
En el caso de las salas de reuniones, aunque el trabajo híbrido se ha consolidado en Europa, la mayoría de empresas españolas carecen todavía de un ecosistema audiovisual preparado para sostenerlo, y más del 78% de las salas se han configurado de manera fragmentada, y han acumulado equipos sin un diseño estratégico previo.
Pero el principal problema del trabajo híbrido no es un gran fallo técnico, sino la complejidad de uso. A esto se suma una calidad audiovisual insuficiente, que afecta de manera directa a la profesionalidad percibida. También hay problemas de conectividad y BYOD, con adaptadores e incompatibilidades que ponen barreras. Y como raíz común, la falta de estandarización, que hace que cada sala funciones de manera diferente, y la experiencia sea imprevisible. Esto lleva a que el 73% del tiempo inicial de las reuniones se pierda.
El estudio confirma también la relevancia creciente del puesto individual de trabajo. En la actualidad, el escritorio se ha convertido en el espacio audiovisual más utilizado de la organización. Aunque es donde se realizan las reuniones comerciales iniciales (71% de casos), y la mayoría de las interacciones internas híbridas, más del 80% de los empleados no tiene periféricos profesionales.
Como escenario principal de comerciales, directivos y otros equipos que representan a la compañía, debe evolucionar hacia un puesto audiovisual. La profesionalización pasa por usar cámaras certificadas con buen encuadre, enfoque estable y colores naturales, audio profesional, auriculares, iluminación adecuada y conectividad estable.
Los espacios comunes se han convertido en espacios narrativos que proyectan quién es la empresa, su cultura, sus valores, su capacidad de innovación, su nivel de profesionalidad y su estilo visual. El 72% de las grandes empresas usa tecnología audiovisual en sus espacios comunes para reforzar la cultura corporativa y la comunicación interna.
En este sentido, el 63% de la percepción de profesionalidad depende de la primera impresión audiovisual del espacio. Pese a esto, el 52% de los especialistas entrevistados considera que muchas recepciones están todavía infrautilizadas desde el punto de vista audiovisual.
El Estudio AV Nacional 2026 confirma que el audiovisual corporativo ha dejado de ser un conjunto de dispositivos dispersos para convertirse en un ecosistema estratégico integrado. Según los expertos entrevistados, el 82% de las organizaciones ya considera el AV parte esencial de su infraestructura IT y más del 68% trabaja con estándares replicables en todas sus sedes. Las empresas han pasado en muchos casos de instalar equipos a diseñar experiencias completas, coherentes y homogéneas en todos los espacios.
Esta realidad se traduce en cuatro entornos conectados: la sala híbrida como centro operativo, el puesto de trabajo, los espacios comunes para transmitir identidad y valores, y los auditorios híbridos plataformas vivas para formación, comunicación y comunidad. Lo relevante no es cada espacio por separado, sino la conexión entre ellos. Una empresa madura en equipamiento audiovisual tiene un ecosistema unificado, intuitivo y gobernable.
El estudio revela que las pymes buscan la misma fiabilidad, profesionalidad y experiencias sin fricción que las grandes corporaciones. A pesar de ello, se enfrentan a limitaciones de recursos y carecen de equipos técnicos dedicados. Para alcanzar estos estándares necesitan soluciones replicables, accesibles y fáciles de usar; que les permitan ofrecer experiencias audiovisuales de nivel sin recurrir a procesos complejos ni grandes inversiones.
Un cambio estructural hará avanzar al audiovisual en la empresa
El estudio apunta además a un cambio estructural relevante para el futuro: los estándares AV emergen como la base que permitirá a las empresas transformar el caos actual en coherencia, profesionalidad y eficiencia, redefiniendo la manera en que se conciben salas, puestos de trabajo y espacios comunes.
Así, las salas dejarán de ser entornos técnicos para convertirse en espacios autónomos e inteligentes, capaces de configurarse automáticamente y de reducir la fricción al inicio de cada reunión. La tecnología deja de ser un soporte y será un facilitador de experiencias fluidas y consistentes.
La IA se consolidará como el pilar estructural de la experiencia audiovisual. No será un añadido, sino la base que sustente el audio, el vídeo, la colaboración remota y la generación automática de resúmenes y transcripciones de reuniones. Permitirá automatizar encuadres de cámara, filtrar ruido y optimizar la participación sin intervención manual.
Hay también una evolución hacia la integración total. Plataformas, hardware, contenido y red corporativa deberán funcionar de manera cohesionada, redefiniendo la forma de adquirir, desplegar y gestionar soluciones audiovisuales. Esta integración garantizará coherencia tecnológica y experiencias homogéneas en todas las sedes de la empresa.
Por otro lado, la gestión remota proactiva hará que monitorizar, actualizar y anticipar incidencias sea en un requisito tan básico como tener red o WiFi corporativa. La proactividad permitirá reducir fallos, aumentar la productividad y liberar tiempo a los empleados.
El escritorio se consolida también como el nuevo pilar del ecosistema AV. Hoy, las primeras reuniones comerciales y la mayoría de las interacciones híbridas internas ocurren desde el puesto individual de trabajo. Este hallazgo marca un giro estratégico: para garantizar coherencia y eficacia, las empresas tendrán que invertir en puestos estandarizados, cámaras y micrófonos certificados, políticas formativas y experiencias audiovisuales de alto nivel para cada empleado.
