En Canon España siempre hemos trabajado para ofrecer nuestros productos y servicios en todo el territorio nacional, con la misma calidad y los mismos resultados. Para conseguirlo, nos apoyamos en una extensa y completa red de partners de la mayor confianza, con los que trabajamos como un gran equipo.
Es precisamente esta estrecha colaboración con todos nuestros socios del Canal Partner lo que nos permite ofrecer un servicio diferencial en el mercado, con la máxima calidad y cercanía, con independencia de la zona geográfica en la que se encuentre el cliente. Para nosotros, nuestros partners son aliados clave para el negocio.
Décadas de experiencia y buenos resultados
Esta apuesta decidida por nuestro Canal Partner es lo que contribuye a impulsar todas nuestras áreas de negocio y a mantenernos constantemente a la vanguardia del sector en materia de oferta y servicio.
Actualmente, contamos con diferentes tipos de partners. Por un lado, tenemos nuestro canal enfocado a la venta de productos y soluciones en el ámbito de workspace, con el que tenemos una relación de más de 45 años en algunos casos. Son nuestros Canon Business Centers y otros partners dentro del Sistema de Distribución Selectiva.
Se trata de empresas con una gran orientación al cliente y a sus necesidades, algo que es vital, ya que el portfolio de Canon es muy extenso y gran parte del mismo está formado por productos y soluciones de alto valor en los que es fundamental, tanto el asesoramiento en la fase de preventa para entender las necesidades del cliente, como el conocimiento especializado en la fase de postventa, para que el cliente se beneficie del mejor servicio durante toda la vida del producto o solución adquirida.
“La apuesta por nuestro Canal Partner es lo que contribuye a impulsar todas nuestras áreas de negocio”
También trabajamos con otro grupo de partners especializados en el desarrollo concreto del negocio de la impresión en gran formato. Y, en los últimos años, hemos puesto en marcha una estrategia para el establecimiento de acuerdos con un conjunto de partners tecnológicos que nos ayudan a potenciar y complementar nuestra oferta de servicios en materia de transformación digital.
Por otro lado, contamos con otros 400 partners aproximadamente dentro del Programa de Canal “Partner Rider”, en el que participan resellers que empiezan a trabajar con nosotros comercializando soluciones de impresión para la pequeña empresa y que luego pueden llegar a ofrecer dispositivos multifunción, servicios y otras soluciones de mayor valor añadido.
En conclusión, nuestra relación con todos nuestros partners se basa en el beneficio y la confianza mutuas. Gracias a esto, conseguimos ofrecer soluciones más completas y seguras y avanzar en nuestro objetivo común: la excelencia en el servicio.
