Ayer, 21 de mayo, TD SYNNEX nos invitó a la prensa especializada para mostrarnos la evolución del mercado, los resultados de la compañía y, fundamentalmente, sus previsiones y estrategia para el presente año, en el marco de su evento anual «explora» 2025 en Madrid. La cúpula directiva en España reafirmó el compromiso del mayorista con el canal de distribución TI, destacando la ciberseguridad, la expansión logística y una decidida apuesta por la Inteligencia Artificial.
TD SYNNEX, como distribuidor de TI número uno global con presencia en más de 100 países y una facturación bruta anual que roza los 82 mil millones de dólares, juega un papel crucial simplificando la creciente complejidad del ecosistema tecnológico. La compañía ha evolucionado desde un modelo de distribución estándar hacia uno que incorpora capacidades de valor añadido, como marketplaces de Cloud XaaS y soluciones de tecnologías emergentes, para habilitar la transformación digital de los clientes de sus partners.
Para Iberia, sus imperativos estratégicos se centran en lograr un crecimiento superior al del mercado mediante la unificación de su alcance, la captación de nuevos clientes, la expansión de su participación en el gasto de los fabricantes y, de forma destacada, la entrega de servicios avanzados y el impulso de la Inteligencia Artificial. La filosofía «Making IT Personal» guía esta especialización, buscando adaptar el soporte a las necesidades de cada socio.
La ciberseguridad se erige como un pilar fundamental en la estrategia de TD SYNNEX Iberia. El mayorista cuenta con un extenso portfolio que abarca múltiples dominios de seguridad, respaldado por un ecosistema de más de 22 fabricantes líderes. Un diferenciador clave es su equipo local especializado, el «Star TEAM», compuesto por más de 50 profesionales dedicados a la ciberseguridad en España y Portugal, que ofrecen un conocimiento experto y cercano.
TD SYNNEX proporciona un soporte integral al partner que cubre todo el ciclo de vida de la solución. Esto incluye desde la preventa, con presentaciones técnicas, dimensionamiento de soluciones y Pruebas de Concepto (PoC) facilitadas por recursos como el Business Demo Center Madrid –una infraestructura de nube privada para demostraciones y PoCs de soluciones multimarca–, hasta servicios de implementación, soporte postventa y formación especializada a través de su Centro de Formación Autorizado.
Uno de los anuncios más significativos fue la presentación del nuevo Centro Logístico de Iberia, que se ubicará en Guadalajara y estará operativo en marzo o abril de 2026. Esta instalación de 50.000 metros cuadrados construidos sobre una parcela de 100.000 metros cuadrados, estará equipada con la última tecnología logística y contará con una certificación medioambiental LEED Gold.
Su propósito estratégico va más allá del aumento de capacidad, ya que está diseñado para mejorar la calidad de la cadena de suministro y, de manera crucial, para ampliar el alcance de los servicios de configuración a medida, un aspecto fundamental para los partners que entregan soluciones TI complejas y personalizadas. En la presentación se comentó el crecimiento en importancia de la división Hyve Solutions para la construcción de centros de datos.
Sin embargo, las capacidades avanzadas de configuración y pre-montaje de componentes de infraestructura que ofrecerá este nuevo hub logístico permitirán a TD SYNNEX asistir eficazmente a sus socios en la preparación de despliegues para centros de datos y otras soluciones complejas.
La decidida apuesta de TD SYNNEX por la Inteligencia Artificial se materializa en su programa insignia «Destination AI». El objetivo de este programa integral de extremo a extremo es apoyar a los socios en la creación, habilitación y crecimiento de su práctica de Inteligencia Artificial, proporcionándoles una ventaja competitiva.
«Destination AI» se estructura en torno a cuatro pilares: LEARN (conocimiento y concienciación sobre los últimos avances en IA), SOLVE (habilitación preventa con formación y desarrollo de la práctica de IA), DELIVER (soporte durante la venta con acceso a expertos y entornos de demostración) y EVOLVE (soporte postventa para maximizar el valor de la inversión en IA). Este programa adapta el soporte al nivel de madurez del partner, ya sea «AI Aware», «AI Ready» o «AI Expert», ofreciendo desde informes de mercado y formación hasta acceso a laboratorios de innovación y consultoría.
En definitiva, la filosofía «Making IT Personal» de TD SYNNEX impregna todas estas iniciativas estratégicas, buscando ofrecer un soporte adaptado y especializado que capacite a cada partner. Con estas apuestas, TD SYNNEX se consolida como un socio estratégico que ayuda al canal a navegar la complejidad tecnológica, a impulsar su rentabilidad y a abrazar con confianza las tecnologías del futuro, especialmente en dominios críticos como la ciberseguridad y la Inteligencia Artificial, evolucionando su rol de distribuidor tradicional hacia el de un agregador de soluciones y un habilitador de partners para un futuro de crecimiento compartido.
