La adopción de la IA en las empresas europeas va más lenta de lo previsto, y con desequilibrios importantes entre sectores. Así lo señala el Barómetro IA: Empresa y Sostenibilidad, elaborado por ESCCA School of Management y Forvis Mazars, y que señala que, pese al consenso sobre el impacto positivo de la tecnología en la productividad, un 16% de empresas aún no ha invertido en IA y solo el 26% está preparada para gestionar los riesgos asociados a su uso.
A esto se suma un problema estructural: el 31% de las empresas no tiene un equipo dedicado a la IA ni prevé crearlo, y casi el 40% no contempla formar a su plantilla en esta tecnología. Según el barómetro, la administración pública es el sector más rezagado, con el 90% de organizaciones que usan menos de 10 sistemas de IA, y solo un tercio perciben beneficios claros de su uso.
El sector servicios registra uno de los mayores procentajes de empresas sin inversión en IA: casi un 20%. También, con un 22%, el nivel más alto de falta de intención para innovar con esta tecnología. En cuanto a las pymes, son las que más dificultades tienen para invertir, con un 37% sin proyectos en marcha. Sin embargo, el estudio muestra como sectores como finanzas y utilities lideran el despliegue de sistemas de IA y su integración en distintas áreas de negocio.
Solo un 23% de las empresas invierte en IA para dar respuesta a una necesidad identificada con claridad. El resto lo hace por presión competitiva o por iniciativas poco estructuradas. Además, dos tercios de los profesionales europeos destacan que la adopción de la Ia exigirá procesos de reskilling y upskilling en la próxima década, lo que muestra la urgencia de formar perfiles híbridos capaces de gestionar tecnología, datos, negocio y riesgos éticos.
Aunque la mitad de las empresas reconoce ya mejoras en su rendimiento gracias a la IA, la mayoría sigue en fases iniciales, con proyectos concentrados en departamentos tecnológicos y orientados sobre todo a la reducción de costes, y no a la innovación.
Para ESSCA la solución para por la formación, y según Stéphane Ruiz, Director del campus de ESSCA en Málaga,»la competitividad empresarial en los próximos años dependerá directamente de la capacidad de atraer y desarrollar talento formado en IA. Las escuelas deben anticiparse a esa necesidad, y eso es lo que estamos haciendo desde Málaga con un enfoque internacional y aplicado».
