Ingram Micro ha llegado a un acuerdo con Uniway Technologies para distribuir en España sus servicios de centros de datos, cloud computing, almacenamiento, copia de seguridad y recuperación ante desastres, que se prestan desde una infraestructura situada en España.
El acuerdo permite a Ingram Micro ampliar su oferta de infraestructura cloud y servicios gestionados en España. A sus partners les da la oportunidad de contar con nuevas capacidades, abordar proyectos de más alcance y desarrollar negocio recurrente, con base en una infraestructura y una organización técnica operativas, sin renunciar a su marca ni al control de sus clientes.
Uniway cuenta con un centro de datos principal y otro de respaldo, ambos en España, desde los que presta servicios de infraestructura y operación a empresas. Esta infraestructura permite a los clientes conocer dónde se alojan sus sistemas y datos, quién los administra y qué mecanismos hay para protegerlos, recuperarlos o trasladarlos cuando sea necesario.
Los servicios pueden adaptarse a las necesidades de cada proyecto y conectarse con las plataformas e infraestructuras que el cliente ya tiene en funcionamiento. Además, ofrecen una alternativa para iniciar proyectos sin esperar a comprar o entregar equipos nuevos.
Las empresas partners de Ingram Micro pueden utilizar temporalmente la infraestructura de Uniway y, cuando tengan listo su hardware, trasladar los sistemas mediante una migración planificada. De esta forma evitan quedar vinculadas de forma permanente al servicio.
Ofrecer servicios de centro de datos 24/7 requiere infraestructura redundante, personal especializado, monitorización y medidas de seguridad, lo que supone una inversión importante. Con Uniway, los partners pueden ofrecer estos servicios sin asumir toda esa estructura.
Para ello solo tienen que apoyarse en una infraestructura operativa los 365 días del año, con la certificación ISO27001 y conforme al Esquema Nacional de Seguridad (ENS). La oferta incluye también servicios de backup y recuperación ante desastres adaptados a las necesidades de cada proyecto.
La colaboración, por otro lado, permite ampliar la oferta con servicios especializados en SAP, Oracle, Microsoft SQL Server y VMware. Los partners de Ingram Micro pueden acceder al soporte técnico de Uniway cuando lo necesiten, combinarlo con sus equipos y abordar proyectos más complejos, ampliar su negocio y mantener su identidad comercial, con el respaldo técnico y operativo de Uniway.
OneVision es la plataforma de Uniway que permite a los partners configurar, contratar y gestionar servicios en entornos independientes que garantizan la confidencialidad comercial.
Además, facilita el control de costes, precios, márgenes e ingresos recurrentes, y el seguimiento de incidencias y soporte. Con ella, los clientes cuentan con un portal de autoservicio personalizado con la marca del partner.
Ingram Micro apoyará a sus partners en la incorporación al modelo, además de facilitarles las herramientas necesarias para comercializar y gestionar los servicios.
Alberto Pascual, Director Ejecutivo de Ingram Micro, señala que «el objetivo es que los partners puedan abordar nuevos proyectos y responder a las necesidades de sus clientes sin tener que invertir en infraestructura propia ni desarrollar todas las capacidades técnicas necesarias para operarla. Esta oferta combina infraestructura, servicios gestionados, ciberseguridad y soporte especializado para plataformas empresariales. Cada partner puede seleccionar los servicios que necesita, integrarlos con su propia oferta y comercializarlos bajo su marca, manteniendo el control de la relación con el cliente”.
