Quizás no haya argumento válido para hacer entregas como las que veremos a continuación, pero lo cierto es que existen. La logística que nunca debería existir, existe y se repite en más de una ocasión generando problemas a los clientes finales y las tiendas que proveen los productos.
La recopilación de malas prácticas de la logística está a cargo de un usuario que, harto de experiencias negativas con FedEx, decidió mostrar al mundo cómo se trasladaban y entregaban los paquetes. Productos delicados como una PlayStation 4 que son tirados desde un lado a otro de la verja de un domicilio.
Antes de darle al play, queremos comentar que el propio creador del vídeo nos advierte que «el 99,99% de las veces FedEx hace un buen trabajo pero a veces no tienen cuidado con sus entregas y las cámaras lo captan».
Sin entrar en si realmente esto es así o no, lo único que sabemos es que cuidar los pedidos para que lleguen en perfecto estado es vital para que una compañía de logística pueda seguir ganando y manteniendo cliente. En definitiva, es el eslabón, vital en el negocio on-line, entre vendedor y comprador, y si falla ambos se pueden echar en su contra. ¿Merece la pena?
Os dejamos con el vídeo. Los comentarios más abajo:
