En este 2023 TPNET está de celebración. Cumplimos 15 años ofreciendo el mejor contenido tecnológico en nuestros diferentes medios y lo estamos celebrando, como mejor sabemos, con especiales que recorren la historia tecnológica de la mano de los protagonistas.
En MuyCanal, al igual que hicimos con los mayoristas, en esta ocasión hemos querido preguntar a los partners TI cómo han vivido la evolución de estos últimos 15 años. Un tiempo en el que la venta tecnológica ha cambiado radicalmente y prueba de ello son Ayesa / Ibermática y Grupo Aitana.
Evolución con la mismas fortalezas
Al pensar en los partners TI hace 15, nos puede venir a la cabeza aquellas empresas que se dedicaban a vender licencias de Office o ordenadores o integrar los primeros programas de gestión empresarial en las oficinas de sus clientes. Mucho ha cambiado todo desde entonces.
Al hablar de esta trayectoria, José Diana, Director de Marketing & Comunicación de Grupo Aitana nos explicaba: «Las consultoras tecnológicas han vivido los últimos 15 años en un entorno de constante evolución. Hemos tenido que estar a la vanguardia de las innovaciones tecnológicas, adaptarnos a ciclos de vida más cortos tanto en los productos como en los servicios tecnológicos, y hemos tenido que enfocarnos en la nube, la seguridad y la privacidad de los datos».
Ayesa: «Las alianzas tecnológicas han sido, y seguirán siendo, fundamentales, a la hora de innovar»
Por su parte, José Luis Manzanares, CEO de Ayesa resumía las claves del éxito de los partners TI que se han mantenido durante este período: «La rápida adaptación del canal a las tecnologías emergentes, adelantándose a las necesidades del mercado, e incluso innovando por sí mismo, aportando soluciones propias y propuestas de valor. Por su puesto también de su cercanía al cliente, entendiendo sus problemáticas y siendo flexibles».
Tecnologías que han marcado estos 15 años
Si echamos la vista atrás y nos enfocamos en todo las tecnologías que han cambiado a los partners TI en estos últimos años, podríamos mencionar muchas, pero desde el Grupo Aitana se quedan con «la adopción masiva del comercio electrónico, el crecimiento de plataformas de venta en línea y la aparición de modelos de negocio innovadores como el dropshipping y los marketplaces».
El responsable de Ayesa citaba el Cloud Computing, Big Data/Analytics, «algo que va muy unido a Digital Twins, IoT, automatización de datos, ciberseguridad… Todos los servicios digitales, relacionados con Digital Experience (Channels, Customers, Organization), Enhanced Operations (+DevSecOps, LowCode, BPM, RPA) y Digital Capabilities (Agile)».
Aunque no nos podemos olvidar de una tecnología que este 2023 está siendo la gran revolución: la IA, no solo de inteligencia artificial viven los partners. Como explicaba el portavoz de Grupo Aitana: «a día de hoy la IA está dejando una huella importante. Ha permitido el desarrollo de asistentes virtuales, chatbots inteligentes, sistemas de recomendación y análisis avanzado de datos».
Grupo Aitana: «a día de hoy la IA está dejando una huella importante»
La Inteligencia Artificial está siendo un punto de inflexión en el que los partners TI tendrán mucho trabajo por delante para encontrar su posicionamiento en este entorno en los próximos años. «Ahora mismo el impacto de la IA en las empresas españolas está siendo muy significativo y pronto empezaremos a ver estos resultados de manera generalizada», puntualizaba el directivo de Ayesa.
Las tareas pendientes
Pero aquí no solo nos importa el pasado, sino también el futuro y con él, los retos que se presentan para los partners TI, donde, como decíamos, la Inteligencia Artificial tendrá un papel protagonista.
Respecto a estos retos, José Luis Manzanares, de Ayesa comentaba «necesitamos impulsar el capítulo del capital humano, con una mayor oferta de especialistas en TI, y seguir digitalizando todas las capas empresariales, no sólo las de mayor tamaño, para aumentar nuestra competitividad como país». Y en ello estamos.
