El 1 de octubre es la fecha fijada en el calendario para que Microsoft Teams de desvincule por completo de Microsoft 365 y Office 365 en la UE después de que la Comisión Europea abriese una investigación antimonopolio. A partir de dicho momento, los usuarios podrán comprar Teams por separado sin tener que adquirir el resto de aplicaciones de Microsoft 365.
Todo parte de una denuncia interpuesta en julio de 2020 por Slack, su principal competidor en el software de chat. En la misma, se alega a una práctica ilegal y anticompetitiva, afirmando que se obliga a millones de usuarios a instalarlo, bloqueando su eliminación y ocultando el costo real que supone a los clientes empresariales.
Teams se integrará de un modo diferente con aplicaciones de otros proveedores, de tal modo que los usuarios podrán combinar Teams con Google Docs o Slack
Microsoft Teams se desvincula de su suite Microsoft 365 en un momento en el que no se ha querido tensar más la cuerda con los organismos de gobierno de la UE y en el que se pretende demostrar su cooperación significativa con las investigaciones.
¿Qué supone la desvinculación de Teams?
Nana-Louse Linde, vicepresidenta de asuntos gubernamentales europeos de Microsoft, asegura que esta situación, en pro de la competitividad del Espacio Económico Europeo (EEE) y de Suiza, traerá consigo cambios proactivos significativos.
Lo más destacado será un incremento en la flexibilidad de elección de los usuarios, que podrán escoger libremente qué aplicaciones necesitan en su trabajo, pudiendo comprar libremente Teams como un servicio independiente. Éste tendrá un coste mensual por usuario o podrá formar parte de un paquete conjunto personalizado.
De igual modo, Teams se integrará de un modo diferente con aplicaciones de otros proveedores, de tal modo que los usuarios podrán combinar Teams con Google Docs o Slack, entre otras. Esa interoperabilidad entre soluciones de comunicación rivales será un aspecto a tener en cuenta.
En las suites empresariales se aplicará un cambio importante. Los clientes que actualmente están suscritos a las suites implicadas podrán seguir usando, renovando y agregando asientos a sus planes actuales, o bien, cambiar a la nueva alineación cuando renovasen su contrato.
Por su parte, los nuevos suscriptores netos que deseasen proporcionar Teams a sus usuarios finales deberán comprar dos SKU: una suite Microsoft 365 u Office 365 específica del EEE y Microsoft Teams EEE.
Los principales beneficios para los usuarios europeos
Esta desvinculación de Teams de Microsoft 365 será una medida histórica que traerá consigo una transformación del software empresarial en Europa.
- Libre competencia: Entre los proveedores de software empresarial, mejorándose tanto la calidad como la innovación entre las aplicaciones disponibles en el mercado.
- Ahorro: Es un aspecto a tener en cuenta, pues los usuarios solo adquirirán aquellas aplicaciones que verdaderamente necesitasen sin pagar por un paquete completo compuesto de aplicaciones que no precisan.
De este modo, a partir de octubre, Microsoft venderá la versión Teams por 2,17 dólares (2€) menos por usuario al mes o 26 dólares (24€) por usuario al año. Teams también seguirá estando disponible para nuevos clientes empresariales como una opción independiente, vendiéndose por 5,50 dólares (5€) por usuario al mes o 65 dólares (60€) al año. Así pues, Microsoft se asegura que sus clientes empresariales europeos tengan acceso a las mejores soluciones posibles a precios competitivos, aunque se irá adaptando a las nuevas exigencias del mercado y de la Comisión.
- Privacidad: Será determinante, ya que la desvinculación facilitará el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos.
Un antecedente histórico
Ya a mediados de la década del 2000 Microsoft se enfrentó a una investigación encauzada por la Comisión Europea que acabó obligándole a separar Media Player de su suite Windows.
Todo esto ocurre en un momento en el que Microsoft Teams está apostando por la IA generativa
Quizás en aquella ocasión la compañía pecó de principiante, pues ahora está adaptado de forma proactiva las medidas acordadas mientras las investigaciones prosiguen. Una situación muy similar ocurrió hace 15 años con la sanción impuesta Internet Explorer.
Todo ello ocurre en un momento en el que Microsoft Teams está apostando por la IA generativa. Con su nueva aplicación Typeface se consigue combinar Azure Machine Learning, Azure OpenAI Service y la IA personalizada de Typeface. Así, se logra crear un contenido más rápido y eficiente que los humanos, permitiendo a las empresas escalar los esfuerzos de marketing y producir una amplia diversidad de activos combinado con los chats colaborativos de Teams.
