Un nuevo agente unificado para automatizar, eficienciar y visibilizar la gestión de los MSP. WatchGuard Technologies lanza esta tecnología con la que espera ayudar a los proveedores de servicios gestionados en sus tareas operativas y por ende, a crecer en sus negocios.
Los proveedores de servicios gestionados (MSP) han dejado claro que gestionar múltiples agentes ya no es aceptable. WatchGuard responde con WatchGuard Agent, un agente único y modular para FireCloud client, productos de seguridad de endpoint y complementos (incluidos la gestión de parches y el cifrado), colectores NDR, y con compatibilidad multiplataforma para Windows, macOS, Linux, Android e iOS. Los partners que cumplan los requisitos pueden unirse ya a la beta. La integración con AuthPoint MFA y la compatibilidad con Open MDR llegarán a comienzos de 2026, ampliando aún más la experiencia unificada.
Además, WatchGuard amplía las integraciones con plataformas de Automatización de Servicios Profesionales (PSA). Estos avances ofrecen una integración sin fricciones y eliminan la necesidad de hojas de cálculo, conciliaciones manuales o flujos de trabajo desconectados mediante:
- Integraciones nativas con ConnectWise Manage, Autotask PSA y HaloPSA*
- Despliegues de WatchGuard Agent a través de ConnectWise RMM
- Flujos de trabajo automatizados para sincronización de activos, facturación, gestión de tickets y gestión de contratos
- Operaciones unificadas que eliminan procesos manuales, mejoran el cumplimiento de SLA e incrementan la rentabilidad
