La mitad de los CIOs y directivos de TI de empresas de fuera de Estados Unidos prevén que habrá cambios en sus interacciones con proveedores en función de la región. Mientras, solo un 31% de sus homólogos en Estados Unidos contemplan estos cambios. Así queda reflejado en los resultados de una encuesta de Gartner entre más de 2.500 CIOs y directivos de áreas tecnológicas.
Los principales motivos para esos cambios son de tipo geopolítico, y centrados en presiones sobre costes, pero también por motivos de soberanía digital. Debido sobre todo a los riesgos geopolíticos, uno de cada tres CIOs de fuera de Estados Unidos va a aumentar su interés en interactuar con proveedores tecnológicos con sede en su región. Solo un 16% de los CIOs estadounidenses se plantea hacer lo mismo.
En un marco en el que las decisiones estratégicas sobre proveedores se toman en función de las necesidades empresariales y las dinámicas del mercado, los CIOs están dando todavía una prioridad elevada al aumento de la inversión en la IA y las tecnologías relacionadas y de apoyo que generen competitividad diferencial.
Chris Howard, Vicepresidente de analistas y Responsable de investigación de Gartner, ha destacado que «movidos por la geopolítica de la IA, los CIOS y los directivos de tecnología deberían reconocer que la ubicación del proveedor y los riesgos de la soberanía de datos son vistos por muchos de sus colegas como un criterio crítico a la hora de desarrollar un portfolio global de proveedores. Probablemente, la importancia de este criterio va a subir, con base en los crecientes riesgos geopolíticos y las presiones de costes«.
Howard ha señalado también que «todos los proveedores tecnológicos, pero especialmente los estadounidenses, deberían tener esto en cuenta, porque es una amenaza a su capacidad de ser «proveedores preferidos» en un mercado global. Prevemos que es el principio de un cambio hacia la geopatriación, con los líderes tecnológicos pasando más de sus cargas de trabajo a soluciones diseñadas para reeducir el riesgo geopolítico«.
Kris van Riper, Vicepresidente de práctica de Gartner, ha subrayado por su parte que «2025 se centró en los proyectos piloto, el descubrimiento y la experimentación con la IA. El año 2026 se centrará en obtener el retorno de la inversión en IA agéntica. La IA generativa seguirá siendo importante, pero la agéntica pronto se convertirá en el principal foco de inversión. La IA agéntica ofrece una vía más directa hacia el valor empresarial que las iniciativas de IA generativa anteriores. Sin embargo, para obtener valor de estas inversiones es necesario desarrollar internamente capacidades en cinco pilares clave: una hoja de ruta de IA alineada con el negocio, objetivos de valor claros y medibles, iniciativas de mejora de las competencias de la plantilla, prácticas sólidas de gobernanza de datos y la capacidad de reordenar las prioridades de los recursos«.
van Riper ha insistido en que «los directivos tecnológicos han avanzado en la implementación de la IA y la IA generativa y ahora se están expandiendo hacia la IA agéntica. Esta progresión refleja un enfoque estratégico en aprovechar la próxima frontera de la IA para lograr un mayor impacto en las operaciones y la experiencia del cliente. Estamos observando una priorización significativa de las inversiones en IA, que se espera que crezcan más de un 35 % interanual. Esto se da en un contexto de presupuesto de TI muy limitado«.
