Walmart ha comenzado a ofrecer envío en dos días sin necesidad que el usuario pague por una cuota de afiliación. Es la apuesta más fuerte del mayor minorista mundial contra la creciente amenaza de Amazon, desde que el pasado agosto comprara Jet.com.
Si recuerdas, Walmart impulsó su propio competidor para el Amazon Prime denominado ShippingPass. El servicio costaba 49 dólares anuales, la mitad de lo que cuesta el de Amazon en Estados Unidos, si bien éste incluye otros extras adicionales.
No sabemos el alcance que ha tenido el ShippingPass, pero lo cierto es que Walmart lo va a eliminar solo dos años después de su puesta en marcha y ofrecerá gratuitamente el envío en dos días de dos millones de artículos y siempre que el pedido sume al menos 35 dólares. Un dato también rebajado a favor del usuario porque antes estaba situado en 50 dólares.
El gigante de la venta física no tuvo respuesta en su momento al negocio de comercio electrónico de Amazon. Aunque Walmart cuadriplica los ingresos totales de Amazon, solo el 3% de ellos llegan vía Internet.
En los últimos años está intentando reforzar las ventas en su negocio principal y también la venta on-line, creando por ejemplo un centro de experiencias de compra, desarrollando su propio drone, ofreciendo los mismos descuentos en tienda física y on-line o desplegando un sistema de pagos móviles.
La mayoría de medidas van encaminadas a mejorar su servicio de comercio electrónico replicando estrategias y servicios de los que tiene Amazon. Algo nada sencillo, teniendo en cuenta los años que lleva por delante en términos logísticos y la enorme base de clientes de Amazon Prime con entrega en 1 día.
Eso sí, el envío en dos días de Walmart es gratuito, lo que puede ser una gran ventaja para muchos usuarios.
