Amazon se ha asociado con Snap para permitir a los usuarios comprar sus productos directamente desde los anuncios insertados en la aplicación Snapchat. Los anuncios de Amazon en la red social mostrarán precios en tiempo real, estimaciones de entrega, detalles del producto y elegibilidad para el servicio de suscripción Prime.
Los clientes pueden optar por vincular su cuenta de Snapchat a su cuenta de Amazon mediante una configuración única. Una vez que las cuentas estén vinculadas, los usuarios pueden completar la compra en el mismo anuncio del producto, utilizando su dirección de envío y método de pago predeterminado de Amazon. Y todo ello sin salir de la aplicación de la red social.
La compañía dice que las compras dentro de la aplicación con Amazon estarán disponibles para productos seleccionados anunciados en Snapchat y vendidos tanto por Amazon, como por los vendedores independientes que trabajan en su plataforma.
Amazon y Snap
La asociación de Amazon con Snap permitirá al primero competir mejor con TikTok, que recientemente lanzó TikTok Shop en los Estados Unidos, permitiendo a las marcas y creadores vender productos directamente en la aplicación social.
Aunque Amazon es enorme y tiene mucha influencia, TikTok representa una amenaza porque puede llegar a los usuarios más jóvenes de la generación del milenio y de la Generación Z. Al exponer sus productos a usuarios jóvenes en Snapchat, Amazon tiene el potencial de llegar a clientes que de otro modo no alcanzaría. Además, puede mostrar a los usuarios de Snap, productos en los que tal vez no hubieran pensado cuando realizan sus compras habituales directamente en Amazon.
El acuerdo con Snap es similar a la asociación de Amazon con Meta, que se anunció la semana pasada y que permite a los usuarios comprar productos de Amazon directamente desde anuncios en Instagram y Facebook. El gigante del comercio electrónico también tiene una asociación con Pinterest, anunciada en abril, que permite a los usuarios descubrir y comprar productos relevantes a través de contenido.
Es claro que las redes sociales son importantes para el comercio electrónico. Estas redes tienen un crecimiento explosivo, especialmente entre jóvenes, que gigantes como Amazon pueden aprovechar, por la vía del marketing para exhibir productos y también venta directa como el caso que nos ocupa. Y del otro lado, la alianza con Amazon será beneficioso para Snap y su negocio de publicidad, que ha estado pasando apuros en los últimos años. Tras la noticia del acuerdo, las acciones de Snap subían un 9% en bolsa.
