Una nueva apariencia para HOLATDSYNNEX, el espacio del mayorista TD SYNNEX dedicado a recursos para partners y clientes. El rediseño coincide con la potenciación del área de webinars que cuenta con más de 350 vídeos formativos e informativos.
El mayorista ha rediseñado la plataforma para mejorar la comunicación y participación de su comunidad. Entre las actualizaciones, una nueva zona de «On demand» para acceder a los webinars.
«HOLATDSYNNEX es una plataforma única para los clientes españoles de TD SYNNEX, pensada para mejorar su experiencia”, afirma Marta Juderías, directora Marketing y Comunicación TD SYNNEX Iberia.
“Nuestros partners y clientes disponen de una plataforma única, un portal unificado de comunicaciones, promociones, agenda, eventos, información empresarial, programas de fidelización y, ahora, incorporan un nuevo espacio para mantenerse al día de los últimos conocimientos técnicos y de negocio”.
La plataforma se renueva en España, pero además lanza una versión en portugués: «El mercado portugués nos lo demandaba y ahora estamos muy satisfechos de ponerlo a su disposición», comenta la responsable.
Dentro de la plataforma se encuentra SMB HOME, lanzado en 2022, que pretende ayudar también al pequeño y mediano partner con contenidos personalizables.En 2023, el programa SMB HOME se vio reforzó con “JUNTOS”, un programa de fidelización y recompensa por las compras realizadas en el mayorista.
Entre otras secciones, HOLATDSYNNEX incluye un configurador de Kit Digital para ayudar a los agentes digitalizadores a gestionar de forma sencilla y eficaz, los pedidos del pack completo de puesto de trabajo seguro del Kit Digital y también de la Oficina virtual.
Plataformas para centralizar recursos
El lanzamiento y mejora de plataformas dentro de los mayoristas cada día es más habitual. La centralización de recursos formativos, comerciales o de administración es cada vez más común para poder atender a todos los partners con los que trabajan.
En este sentido, además de HOLATDSYNNEX, nos encontramos con opciones similares en Ingram Micro con su Xvantage con buen éxito de acogida. Y es que parece que el canal de distribución tecnológico está deseando unificar gestiones en un espacio que les permita contar con cierta predictibilidad, pero a la vez flexibilidad y autodominio.
