El fabricante de comunicaciones corporativas, Mitel, reunirá el próximo miércoles, 19 de octubre en Madrid a sus partners en el primer evento presencial de la casa, tras la pandemia y otras citas online. Su ecosistema de canal tendrá la ocasión de compartir una jornada de actualizaciones de visión, estrategia y portfolio. Todo ello en las instalaciones deportivas de “Carlos Sainz Karting” de Las Rozas.
Mitel compartirá con los asistentes su visión general del mercado, así como su estrategia y su plan de trabajo. El programa de la jornada se ha concebido para concentrar en apenas 2 horas esta parte más informativa y poder disfrutar después de la segunda parte del evento con propuestas de ocio y gastronomía para fomentar las relaciones, el debate y el intercambio de experiencias.
Dentro de la agenda dedicada a la estrategia, la gestión del ciclo de vida del cliente es un aspecto muy importante para Mitel y sus socios. Cada negocio tiene necesidades únicas, especialmente en comunicaciones unificadas, y es por eso por lo que este enfoque permite usar inteligencia y datos que ayudan a garantizar que el cliente final obtenga las soluciones de soporte y comunicaciones que necesita.
“En Mitel consideramos que este enfoque personalizado es una prioridad, especialmente en la era del trabajo híbrido, donde la flexibilidad, la agilidad y la preparación para el futuro son elementos vitales en la transición a unas comunicaciones empresariales modernas”, comenta Juan Carlos Muñoz, director de canal de Mitel en España. “Y una parte esencial de esta gestión del ciclo de vida de las comunicaciones es trabajar mano a mano con nuestros partners que tienen un conocimiento profundo del mercado y una relación estrecha con sus clientes”.
En este sentido, durante la presentación también se hablará de la propuesta de valor y la innovación en materia de comunicaciones unificadas de Mitel, que se alinean tanto con esta estrategia como con las tendencias del mercado. Una única solución no sirve para todos, por lo que es fundamental capacitar a los socios para que actúen más como consultores y agreguen aún más valor a su relación con el cliente, en lugar de simplemente vender y revender soluciones de UC.
“Estamos muy contentos de reencontrarnos en persona con nuestros socios, escuchar sus comentarios y mantener un fructífero intercambio de ideas. Estos eventos también son una oportunidad para mostrar cómo podemos ayudar a nuestros socios a ayudar a sus clientes a transformarse y modernizarse para prosperar en un mundo empresarial en constante evolución«, comenta Juan Carlos Muñoz.
