Apenas lleva unos minutos en venta y el primer smartphone con Ubuntu en Europa ya es noticia de nuevo. El bq Aquaris E4.5 Ubuntu ha conseguido tirar la tienda oficial del fabricante y provocar el caos entre los usuarios de todo el viejo continente que quieren este modelo.
La compañía ayer mismo anunciaba la disponibilidad del terminal y nuestros compañeros de MuyLinux nos daban más información sobre su disponibilidad limitada:
Mañana estará disponible en nuestra web el Aquaris E4.5 #Ubuntu Edition http://t.co/mByhiiCh3Z#ubuntuphonepic.twitter.com/tOpTrPuEyH— BQ (@bqreaders) febrero 10, 2015
Y la respuesta de los usuarios no se ha hecho esperar. Esta misma mañana, cuando la compañía abría la veda de comercialización del dispositivo han comenzado los problemas:
We’re live! A limited number of Ubuntu phones are available to buy today until 6pm (CET) here >> http://t.co/CwDz27PZIR #ubuntuphone — BQ (@bqreaders) febrero 11, 2015
If you’re trying to buy the Ubuntu phone, apologies for the server issues! The team are resolving this as quickly as possible @bqreaders
— Ubuntu (@ubuntu) febrero 11, 2015
La avalancha de consumidores dispuestos a ser los primeros en conseguir el bq Aquaris E4.5 Ubuntu, el único smartphone en Europa que cuenta con Ubuntu Phone y cuenta con unas especificaciones más que razonables para su precio, no solo ha tirado la tienda on-line sino que provocado una oleada de reclamaciones:
@bqreaders avisareis por las redes sociales cuando el problema esté solucionado ?
— Francisco Martínez (@zarfms) February 11, 2015
Un mensaje que se ha repetido no solo en castellano sino también en inglés mostrando el interés internacional del bq Aquaris E4.5 Ubuntu. Pese al monopolio de Android e iOS, el nuevo smartphone no deja de ser la prueba de que hay más mercado por delante. Hay nichos donde los clientes están dispuestos a apostar y el software abierto es uno de ellos.
En estos momentos parece que el problema ya se ha solucionado y se puede acceder a la compra de manera normal. Pero este fenómeno nos hace plantearnos muchas dudas: ¿Hay mucho más negocio del que pensamos detrás de Ubuntu? ¿Hay una falta de previsión detrás de este colapso?
[Actualización]
Resueltos todos los problemas técnicos, el bq Aquaris E4.5 Ubuntu se ha agotado en 300 segundos después de su salida a la venta. Lo que no sabemos es cuántos se han puesto a la venta, aunque suponemos que una cantidad limitada teniendo en cuenta el perfil del smartphone.
La marca ha anunciado que pondrá nuevas unidades a la venta a las 3 de la tarde (CET). Este es el mensaje oficial:
«Antes las molestias y frustración, hemos decidido asignar un lote adicional hoy a las 15:00 (CET). No esperamos ningún problema de servidor adicional y la tienda BQ estará abierta hasta fin de existencias. Los teléfonos están disponibles sólo en la Unión Europea. Gracias por su paciencia y comprensión a todos.»