
La facturación electrónica es la gran punta de lanza para este 2025. ¿Qué otras oportunidades tendrán los partners?
Además de la facturación electrónica, los partners de DocuWare tendrán oportunidades en áreas como la automatización de procesos empresariales, como proceso de compras, gestión de contratos, RRHH, Control de Calidad.
Además de los servicios de consultoría de implementación e integración con otras soluciones empresariales.
La creciente demanda de soluciones de trabajo remoto y colaboración también abre nuevas puertas para ofrecer servicios de valor añadido.
DocuWare se ha hecho un hueco en la gestión documental y entre los partners. ¿En qué momento estáis con el canal? ¿Cuáles son las cifras y qué perfil de partners tenéis?
Actualmente, DocuWare cuenta con una red creciente de partners en España y en todo el mundo, pero aún queda mucho espacio para crecer ya que más del 60% de las pymes en España no tiene una solución específica de gestión documental. Tenemos más de 900 partners en todo el mundo, varían desde pequeños partners más locales o especializados, hasta grandes.
Vuestra solución destaca por su facilidad de uso. ¿Qué otros valores tecnológicos tiene DocuWare?
Lo que más destacan nuestros clientes es su facilidad de uso para el usuario final, además DocuWare destaca por su robusta seguridad, escalabilidad y capacidad de integración con otras aplicaciones empresariales.
Ofrecemos soluciones basadas en la nube que garantizan alta disponibilidad y acceso seguro desde cualquier lugar. En resumen, ayudamos a las empresas a optimizar sus procesos y tomar decisiones informadas.
“Más del 60% de las pymes en España no tiene una solución específica de gestión documental”
¿Cuáles son vuestros objetivos de trabajo con los partners en 2025? ¿Cuáles son las asignaturas pendientes?
Para 2025, nuestros objetivos incluyen automatizar el proceso de facturas antes y después del reglamento de la ley crea y crece. Queremos continuar siendo la empresa líder de gestión documental en España con más clientes. Y mínimo crecer un 20% en nuevos clientes y expandir selectivamente nuestra red de partners.
Además, mejorar el soporte que ofrecemos aún más, este año hemos ganado el premio Stevie Awards, por el ratio de satisfacción de cliente para servicios de soporte internacional.
Una asignatura pendiente es llegar a automatizar los procesos y la gestión documental del 60% de pymes en España que aún no se benefician de la ventaja competitiva que les puede proporcionar un proyecto con DocuWare en su organización.
Los consejos de DocuWare para 2025
Recomendamos a nuestros partners que se enfoquen en preparar a las empresas para el reglamento de la Ley crea y crece y no dejarlo para cuando salga publicado porque no habrá tiempo para automatizar el proceso, sino solo tiempo para cumplir con la legalidad vigente.
Sin olvidar que hay muchos otros procesos que se pueden automatizar y que aun no siendo obligatorios por ley aportan muchas veces un beneficio aún mayor.
Además, es crucial escuchar y entender las necesidades específicas de los clientes y ofrecer soluciones personalizadas que aporten un valor real.
También fomentar un buen ambiente de trabajo y colaboración dentro de sus equipos les permitirá adaptarse rápidamente a los cambios del mercado.
La entrevista, en vídeo
Hemos condensado en unos pocos minutos el mensaje principal de Roger Alves, Country Manager España y Portugal de DocuWare.
Te dejamos su videoentrevista a continuación y te invitamos a ver otras videoentrevistas de la Guía del Partner 2025 en nuestro Vimeo.